تعلم كيفية حل المشكلات واتخاذ القرارات

يعد مساق حل المشكلات واتخاذ القرارات من أهم المساقات التطويرية التي تنظم طريقة تفكير الأفراد عند مواجهة المشكلات في جميع نواحي الحياة العملية والشخصية، حيث يمكّن المساق الفرد ويساعده على أن يقارن بين مهارة حل المشكلة واتخاذ القرار من حيث الخطوات والعلاقة والترابط بينهما لاستخدام هذه المهارات في الوقت والمكان الصحيحين.

وترجع أهمية تطبيق نموذج حل المشكلات واتخاذ القرارات إلى تكرار ظهور المشكلات فى الحياة العملية بنفس أعراضها، مما يكلف الكثير من الوقت والجهد والمال دون فائدة، لذلك ظهرت الحاجة إلى تطبيق طرق علمية منظمة تساعد في حل المشكلات جذرياً وتمنع معاودة ظهورها في المستقبل، ويوفّر مساق حل المشكلات واتخاذ القرارات شرحاً لكيفية تنفيذ الحل المقترح للمشكلة المطروحة وتقييم نتائجه لاحقاً.

ماذا ستتعلم في هذا المساق؟

1. أسس تعريف المشكلات.
2. تطبيق نموذج حل المشكلات بمراحله الثلاث.
3. طرق تحديد المشكلة بدقة.
4. استخدام أساليب بحث وتحليل الأسباب الجذرية للمشكلات.
5. طرق التفكير الإبداعى فى اتخاذ القرارات وآلية تنفيذها.
6. معايير اتخاذ القرارات الفعالة.
7. كيفية تنفيذ الحل المقترح وتقيييم نتائجه لاحقاً.

مخطط المنهج الدراسي

الوحدة الأولى: تعريف المشكلة وتحديدها

تتناول هذه الوحدة كيفية تحليل معلومات المشكلات ووصفها بوضوح.

الوحدة الثانية: مراحل وخطوات حل المشكلة

ستتعرّف في هذه الوحدة على طرق حل المشاكل والمراحل الثلاث لحلها وكيفية تطبيق حل المشكلات في كل مرحلة.

الوحدة الثالثة: أدوات حل المشكلة

التعرف على الأدوات الأساسية المستخدمة لحل المشكلة وتشمل أداة عظم السمكة وأداة درجات التأييد، إلى جانب التعرف على كيفية تطبيق خطوات العصف الذهني والعصف الكتابي.

الوحدة الرابعة: اتخاذ القرارات وخطة تنفيذها

تشرح هذه الوحدة مهارة اتخاذ القرار السليم من خلال تحديد الحلول المناسبة والطرق الفضلى لاتخاذ القرارات ووضع خطة لتنفيذ القرارات وتقييمها ومتابعتها، بالإضافة إلى تجنب الأخطاء الشائعة في اتخاذ القرارات.

التسجيل في دورة حل المشكلات واتخاذ القرارات

إذا أعجبك الفيديو بأعلى، وأردت تعلم المزيد عن كيفية حل المشكلات واتخاذ القرارات، يمكنك التسجيل في هذه الدورة وحضور كل دروسها من خلال منصة إدراك الإلكترونية عبر هذا الرابط والضغط على "انضم الآن"، ثم اتباع الخطوات المبينة هناك.