عيب تقني في آيفون يعطل شبكات الواي فاي وهذه نصيحة آبل لمستخدميها

كشف مجموعة من الخبراء التقنيين عن وجود عيب تقني خطير في هواتف آيفون، والذي يتسبب في تعطيل شبكات الإنترنت اللاسلكية واي فاي من العمل على هذه الهواتف.

عيب تقني يضرب شبكات الواي فاي على هواتف آيفون

وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فإن هذا العيب الذي تم اكتشافه في هواتف آيفون مرتبط بأسماء شبكات واي فاي معينة تحمل رمز النسبة المئوية % في أسمائها.

وأوضح الخبراء أنه عندما يحاول مستخدم آيفون الدخول بهاتفه إلى أي شبكة إنترنت لاسلكية يوجد رمز % في اسمها، فإن هاتفه لا يتمكن من الولوج إلى الشبكة، حيث تتعطل خدمات واي فاي تماماً على جهازه.

ومن جانبها، فقد اعترفت شركة آبل بوجود هذا العيب التقني في هواتف آيفون التابعة لها، حيث وعدت مستخدميها بإطلاق تحديث جديد لنظام تشغيلها آي أو إس من أجل حل هذه المشكلة.

ونصحت الشركة الأمريكية مستخدميها بعدم استخدام أي شبكة إنترنت لاسلكية تحمل رمز % في اسمها في الوقت الحالي، من أجل تجنب انقطاع خدمة الواي فاي من على هواتفهم.

تحذير من ثغرات أمنية خطيرة في هواتف آيفون

ولم تكن هذه المشكلة التقنية الوحيدة التي عانى منها مستخدمو هواتف آيفون في الفترة الأخيرة، فقبل أسابيع قليلة، حذر المركز الوطني الإرشادي للأمن السيبراني في المملكة العربية السعودية من وجود ثغرات خطيرة في عدد من الأجهزة التابعة لشركة آبل الأمريكية، وعلى رأسها هواتف آيفون، مما يستلزم قيام المستخدمين بإجراء عاجل لمعالجتها.

وبحسب ما أوضحه الأمن السيبراني عبر موقعه الرسمي، فإن شركة آبل قامت بطرح تحديث جديد لبعض منتجاتها، من أجل معالجة ثغرات ظهرت فيها.

وأصدر المركز الوطني الإرشادي للأمن السيبراني تحذيراً أمنياً وصفه بأنه شديد الخطورة ويستهدف كل القطاعات، موضحاً أن المهاجمين يمكنهم استغلال الثغرات الموجودة لتنفيذ برمجيات خبيثة.

وكشف المركز عن منتجات آبل التي المعرضة للخطر بسبب هذه الثغرات، وهي:

• iPhone 5s
• iPhone 6
• iPhone 6 Plus
• iPad Air
• iPad mini 2
• iPad mini 3
• iPod touch (الجيل السادس)

وأضاف الأمن السيبراني أن آبل طرحت تحديثاً جديداً لنظام تشغيلها يحمل رقم iOS 12.5.4، ناصحة أصحاب المنتجات السابق ذكرها بضرورة تحميله على أجهزتهم من أجل معالجة هذه الثغرات الخطيرة.

مستخدمو آيفون يشتكون من تحديث آي أو إس

وجاءت هذه الثغرات الخطيرة في أجهزة آبل بعد أيام من قيام العديد من مستخدمي هواتف آيفون بالشكوى بعد تثبيت آخر نسخة من نظام التشغيل آي أو إس 14.6، حيث فوجئوا بأنها تستنزف بطاريات أجهزتهم بالكامل خلال بضع ساعات.

ووفقاً لما ذكرته تقارير تقنية سابقة، فقد انهالت الشكاوى من مستخدمي آيفون عبر مواقع التواصل الاجتماعي ومنتديات خاصة بشركة آبل، حيث أعربوا فيها عن انزعاجهم بالتحديث الذي طرحته الشركة الأمريكية.

وقال أحد المستخدمين أن عمر بطاريته بعد تثبيت التحديث الجديد أصبح كارثياً، فيما قال مستخدم ثان أنه لم ير بطاريته تم استنزافها بهذا الشكل من قبل، وأضاف مستخدم ثالث أن بطارية جهازه استُنزفت بطاريتها بالكامل خلال أقل من ساعتين.

ولفتت التقارير إلى أن هذه المشكلة عانى منها الكثير من مستخدمي الطرازات القديمة والحديثة من آيفون، ولم تقتصر المشاكل على طرازات معينة.

فعلى سبيل المثال، قال أحد مستخدمي هاتف آيفون 7 أن الوضع سيء جداً، لدرجة أنه لا يستطيع العمل على جهازه لمدة ساعتين متواصلتين، فيما قال مستخدم هاتف آيفون 12 أن صلاحية بطاريته قبل تثبيت التحديث كانت تبلغ نحو 96%، إلا أنها صارت أسوأ بعد تثبيت آي أو إس 14.6.

وشارك خبراء في التقنية تجاربهم مع أداء بطاريات طرازات مختلفة من هواتف آيفون بعد تثبيت نظام التشغيل الجديد، حيث قالوا أن البطاريات تنفذ تماماً خلال أقل من 5 ساعات، رغم اختلاف الطرازات ما بين موديلات قديمة مثل آيفون 6 إس، وموديلات حديثة مثل آيفون 12.

وأشار الخبراء إلى أن هذه التجارب تمت بعد 3 أيام من ثبيت نظام التشغيل آي أو إس 14.6، موضحين أن هذه فترة كافية حتى يستقر النطام تماماً، وهو ما يتعارض مع نصائح البعض بالانتظار لبضع أيام لأن البطارية تحتاج إلى بعض الوقت من أجل إعادة المعايرة بعد تحديث نظام اتشغيل.