انتقادات المستخدمين تدفع قوقل لتعديل ميزة Ask Photos
شركة قوقل تعيد خيار البحث التقليدي إلى Google Photos بعد انتقادات المستخدمين
أعلنت شركة قوقل الأمريكية عن تحديث جديد لتطبيق Google Photos، استجابة لملاحظات المستخدمين بشأن ميزة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
شركة قوقل تعيد خيار البحث التقليدي إلى Google Photos بعد انتقادات المستخدمين
وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فقد قررت قوقل إتاحة خيار يتيح للمستخدمين العودة بسهولة إلى تجربة البحث التقليدية داخل التطبيق.
وكانت الشركة قد طرحت ميزة Ask Photos في الولايات المتحدة الأمريكية في عام 2024، وهي خاصية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنموذج Gemini.
شاهد أيضاً: سامسونغ تغير اسم متصفحها في أحدث تحديث للأندرويد
وتسمح هذه الميزة للمستخدمين بالبحث داخل مكتبة الصور باستخدام اللغة الطبيعية، بدلاً من الاعتماد على الكلمات المفتاحية التقليدية. فعلى سبيل المثال، يمكن للمستخدم طرح أسئلة معقدة، مثل: أرني الصور التي التقطتها في حفل عيد ميلاد العام الماضي، أو ابحث عن الصور التي يظهر فيها شخص ما على الشاطئ.
ورغم الطموحات الكبيرة لهذه الميزة، فقد واجهت انتقادات من بعض المستخدمين الذين أشاروا إلى وجود مشكلات في الأداء، من بينها بطء عرض النتائج، أو عدم دقة العثور على الصور المطلوبة مقارنة بطريقة البحث التقليدية داخل التطبيق.
وقالت التقارير إن هذه الملاحظات أدت إلى تراجع رضا بعض المستخدمين الذين اعتادوا على سرعة وفعالية النظام الكلاسيكي للبحث.
وقامت قوقل مؤقتاً بإيقاف طرح ميزة Ask Photos خلال صيف العام الماضي، من أجل معالجة عدد من المشكلات التقنية المرتبطة بسرعة الاستجابة وتحسين جودة النتائج.
وجاء القرار بعد تلقي الشركة موجة من التعليقات والملاحظات من المستخدمين، الذين طالبوا بتحسين أداء الميزة قبل تعميمها على نطاق أوسع.
وبموجب التحديث الجديد، سيظهر داخل صفحة البحث في التطبيق زر تبديل مباشر، والذي يتيح للمستخدمين التنقل بسهولة بين البحث المعتمد على الذكاء الاصطناعي والبحث التقليدي.
ويهدف هذا التغيير إلى منح المستخدمين مزيداً من التحكم في كيفية الوصول إلى صورهم، واختيار الطريقة الأنسب لهم.
وأفادت التقارير بأنه في السابق، كانت قوقل قد أتاحت بالفعل خيار إيقاف استخدام نموذج Gemini داخل التطبيق، إلا أن هذا الخيار كان موجوداً ضمن إعدادات التطبيق بشكل غير واضح، ما جعل كثيراً من المستخدمين لا يلاحظونه أو لا يعرفون بوجوده.
وبينت الشركة أن التحديث الجديد جاء نتيجة الاستماع المباشر لتعليقات المستخدمين، الذين طالبوا بمرونة أكبر في طريقة عرض نتائج البحث داخل التطبيق.
وأشارت إلى أنها عملت على تحسين بعض أنواع عمليات البحث الأكثر استخداماً، بهدف رفع مستوى الدقة وسرعة النتائج.
وأكدت الشركة أن ميزة البحث داخل Google Photos تعد واحدة من أكثر الخصائص استخداماً داخل التطبيق، نظراً لاعتماد ملايين المستخدمين عليها، لتنظيم مكتبات الصور الضخمة والعثور على الصور بسرعة.
وشددت على أنها ستواصل تطوير هذه الميزة وتحسينها تدريجياً، مع تحقيق توازن بين الابتكار في تقنيات الذكاء الاصطناعي والحفاظ على تجربة استخدام موثوقة وسريعة.