آبل تصلح خطأ حرم مستخدمي آيفون 17 من ميزات الذكاء الاصطناعي
خبر سعيد لمستخدمي هواتف آيفون 17: آبل تعالج خللاً في ميزات الذكاء الاصطناعي
طرحت شركة آبل الأمريكية إصلاحاً عاجلاً من جهة الخادم، لمعالجة مشكلة واجهها عدد من مستخدمي أحدث أجهزتها، وتحديداً طرازات آيفون 17 وآيفون إير، الذين لم يتمكنوا من تنزيل أو استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة المعروفة باسم Apple Intelligence.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
خبر سعيد لمستخدمي هواتف آيفون 17: آبل تعالج خللاً في ميزات الذكاء الاصطناعي
ووفقاً لما ذكرته تقارير تقنية، يأتي هذا التحديث بعد أسابيع من صدور الأجهزة الجديدة، التي كانت من المفترض أن تقدم تجربة ذكاء اصطناعي متكاملة ضمن نظام iOS، لكنها واجهت عقبة تقنية عطلت جزء كبيراً من هذه التجربة.
والإصلاح الجديد يتم تطبيقه من جهة الخادم، أي أنه لا يتطلب من المستخدمين تحميل تحديث يدوي، بل يفترض أن يثبت تلقائياً في الخلفية على الأجهزة المتأثرة.
وتشمل هذه الأجهزة جميع طرازات آيفون 17، بالإضافة إلى هاتف آيفون إير. ويمكن للمستخدمين التحقق من حالة توفر ميزات Apple Intelligence، عبر التوجه إلى تطبيق الإعدادات، ومن ثم فتح قسم Apple Intelligence للتأكد من تفعيلها.
وقالت التقارير إنه رغم أن آبل لم تكشف تفاصيل دقيقة حول سبب المشكلة، إلا أن الخلل تسبب في منع تحميل ميزات الذكاء الاصطناعي بالكامل، ما حرم المستخدمين من أدوات رئيسية، مثل ميزة Genmoji التي تولد رموزاً تعبيرية مخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي، وميزة Image Playground التي تتيح إنشاء الصور بناء على الأوامر النصية.
كما أثر الخلل على أداء بعض خصائص المساعد الذكي Siri، الذي أصبح أكثر تفاعلاً مع النظام في الإصدارات الحديثة.
ولفتت التقارير إلى أن التأخير في معالجة المشكلة أثار تساؤلات بين المستخدمين، خاصة وأن آبل استغرقت حوالي 3 أسابيع لإطلاق هذا الإصلاح، وهي مدة اعتبرها كثيرون طويلة مقارنة بسياسة الشركة المعروفة بسرعة الاستجابة في إصلاح الأعطال.
ويرى خبراء أن السبب قد يعود إلى تعقيدات تتعلق بتكامل ميزات Apple Intelligence مع النظام الأساسي، خاصة أنها تعتمد على معالجة موزعة بين الجهاز والسحابة، لضمان الخصوصية والأداء العالي في وقت واحد.
ونوهت التقارير إلى أنه من المتوقع أن يؤدي هذا الإصلاح إلى استعادة الوظائف الكاملة لمزايا الذكاء الاصطناعي في أجهزة آيفون الحديثة، ما يعيد للمستخدمين التجربة التي وعدت بها آبل عند إطلاقها.
ومن المنتظر أن تواصل الشركة مراقبة الأداء خلال الأيام المقبلة للتأكد من استقرار الخدمة، قبل طرح التحديثات المستقبلية.