إعادة هيكلة في تيك توك: تسريح موظفين وتركيز على التكنولوجيا
منصة تيك توك تقلص فرق الإشراف في بريطانيا وتعزز الاعتماد على الذكاء الاصطناعي
تشهد منصة تيك توك لمقاطع الفيديو القصيرة، مرحلة جديدة من إعادة الهيكلة، حيث أعلنت عن خططها لتسريح مئات الموظفين العاملين في مجال الإشراف على المحتوى بالمملكة المتحدة.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
منصة تيك توك تقلص فرق الإشراف في بريطانيا وتعزز الاعتماد على الذكاء الاصطناعي
وبحسب ما ذكرته تقارير اقتصادية، فإن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية أوسع من تيك توك، والتي تهدف إلى تعزيز كفاءة عملياتها التشغيلية من خلال دمج التكنولوجيا المتقدمة، وعلى رأسها الذكاء الاصطناعي، في عمليات مراقبة المحتوى.
شاهد أيضاً: صفقة تاريخية.. أمريكا تشتري 10% من أسهم إنتل
وقالت تيك توك إنها ستواصل تنفيذ خطة إعادة الهيكلة التي بدأت منذ العام الماضي، بهدف توحيد عملياتها في عدد أقل من المراكز حول العالم.
وأشارت إلى أن هذه الخطوة تهدف إلى تقوية نموذج الثقة والسلامة الذي تتبناه الشركة عالمياً، وضمان قدرة المنصة على تلبية المعايير التنظيمية الصارمة في مختلف الأسواق.
ولفتت التقارير إلى أن الموظفين المتأثرين بهذه القرارات، يعملون في فرق الثقة والسلامة بلندن، إلى جانب مئات الموظفين الآخرين في آسيا.
وأكدت الشركة أنها ستتيح لهؤلاء الموظفين فرصة التقديم على وظائف أخرى داخلية، مع منحهم الأولوية في حال توافر الشروط المطلوبة.
وتعتمد تيك توك على مزيج من أنظمة الذكاء الاصطناعي والمشرفين البشريين لمراقبة المحتوى، حيث تتم إزالة نحو 85% من المنشورات المخالفة تلقائياً قبل وصولها إلى الجمهور.
وأكدت أن توسيع استخدام التقنية يقلل من تعرض المراجعين البشريين للمواد الصادمة أو المزعجة.
ونوهت التقارير إلى أن هذه التحركات من تيك توك تأتي في وقت شددت فيه المملكة المتحدة إجراءاتها التنظيمية، حيث إن قانون السلامة على الإنترنت قد دخل حيز التنفيذ في يوليو الماضي، فارضاً غرامات قد تصل إلى 10% من إيرادات الشركات العالمية غير الملتزمة بالمعايير.
جدير بالذكر أن تيك توك قد أطلقت مؤخراً أدوات رقابة أبوية جديدة لحماية الأطفال والمراهقين على المنصة، إلا أنها ما زالت تواجه انتقادات واسعة وتحقيقات رسمية تتعلق بخصوصية البيانات وسلامة المستخدمين القصر.