روبوتات تفهم الأوامر وتقرر المهام.. أمازون تدخل مرحلة جديدة من الذكاء الاصطناعي
أمازون تستثمر 10 مليارات يورو في أوروبا وتكشف عن روبوتات ذكية قادرة على تنفيذ المهام بالأوامر الصوتية
أعلنت شركة أمازون عن حزمة استثمارات ضخمة بقيمة 10 مليارات يورو في شبكتها اللوجستية الأوروبية، بالتزامن مع الكشف عن جيل جديد من الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، في خطوة تستهدف تعزيز كفاءة المستودعات وتسريع عمليات توصيل الطلبات للعملاء.
وجاء الإعلان خلال فعالية "Delivering the Future" التي أقامتها الشركة في أحد مراكزها اللوجستية بالمملكة المتحدة، حيث استعرضت أحدث التقنيات التي تعتزم توظيفها في مراكز التخزين والتوزيع خلال السنوات المقبلة.
روبوت جديد يتخذ القرارات ذاتياً
وتصدّر الحدث الروبوت المطور "Proteus"، الذي يتمتع بقدرات متقدمة تتيح له فهم التعليمات الموجهة إليه بلغة طبيعية، ثم تحليل المهمة المطلوبة وتحديد أفضل طريقة لتنفيذها دون الحاجة إلى برمجته بشكل مباشر.
وبحسب مسؤولي الشركة، فإن النسخة الجديدة من الروبوت لن تقتصر على العمل في مناطق محددة داخل المستودعات كما هو الحال حالياً، بل ستكون قادرة على التنقل في مختلف الأقسام وتنفيذ مهام متنوعة بشكل أكثر استقلالية وكفاءة.
ومن المقرر أن تبدأ أمازون تشغيل هذا الجيل الجديد من الروبوتات في مواقعها الأوروبية خلال النصف الأول من عام 2027.
تقنيات جديدة لتعزيز الأتمتة داخل المستودعات
كما كشفت الشركة عن نظام آلي جديد يحمل اسم "STARK" مخصص لإدارة ونقل الحاويات والبضائع داخل مراكز التوزيع، بعد نجاح تجاربه التشغيلية الأولية في إسبانيا.
وتخطط أمازون لتوسيع استخدام النظام في 15 منشأة أوروبية خلال السنوات المقبلة، ضمن استراتيجية أوسع لزيادة الاعتماد على الحلول الروبوتية والذكاء الاصطناعي.
وفي السياق ذاته، استعرضت الشركة روبوت "Vulcan"، الذي يتميز بقدرته على التعامل مع المنتجات باستخدام تقنية تحاكي حاسة اللمس، ما يساعده على التقاط العناصر وتحريكها بدقة أكبر مقارنة بالأجيال السابقة من الروبوتات.
توسع مرتقب في خدمات التوصيل السريع
بالتوازي مع استثماراتها التقنية، أعلنت أمازون عن خطط لإطلاق أكثر من 25 مركزاً جديداً لخدمات التوصيل السريع في أوروبا خلال العام الحالي.
وتشمل التوسعات أسواقاً رئيسية مثل بريطانيا وألمانيا، مع توسيع نطاق خدمة "Amazon Now" لتصل إلى مدن جديدة، ما يعزز قدرة الشركة على تسليم الطلبات خلال ساعات قليلة من إتمام عملية الشراء.
تعزيز خدمات البقالة والتسوق اليومي
وأكدت أمازون أن خدمات توصيل المنتجات الغذائية الطازجة في اليوم نفسه أصبحت متاحة حالياً في آلاف المدن الأمريكية، إضافة إلى مناطق داخل العاصمة اليابانية طوكيو.
وأشارت الشركة إلى أنها تستعد لإطلاق الخدمة في أسواق إضافية تشمل بريطانيا واليابان وعدداً من الدول الأخرى خلال الفترة المقبلة، في إطار سعيها لزيادة حصتها في سوق البقالة الإلكترونية.
Alexa+ يتوسع عالمياً
وفي مجال الذكاء الاصطناعي الاستهلاكي، أعلنت أمازون أن مساعدها الذكي الجديد "Alexa+" سيصل إلى عشر دول إضافية خلال عام 2027، مع ميزات متقدمة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
ويُتوقع أن يسهم هذا التوسع في تعزيز المنافسة بين شركات التكنولوجيا الكبرى في سوق المساعدات الرقمية الذكية.
سباق استثماري متسارع في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي
تأتي هذه الخطوات ضمن استراتيجية أمازون لزيادة استثماراتها في تقنيات الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، بعدما كشفت الشركة في وقت سابق عن خطط لرفع إنفاقها الرأسمالي بأكثر من 50% خلال العام الجاري.
ويعكس هذا التوجه احتدام المنافسة بين عمالقة التكنولوجيا العالميين لتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي وتوسيع قدراتهم التشغيلية، في ظل الطلب المتزايد على الحلول الذكية والخدمات الرقمية المتقدمة.