تحديث قوقل لتطبيق المكالمات يثير الجدل بين مستخدمي الأندرويد

بدأت شركة قوقل الأمريكية مؤخراً في إطلاق تصميم جديد كلياً لتطبيق الهاتف الافتراضي على أجهزة أندرويد، وذلك لمستخدمي الإصدار 186 وما أحدث من النظام.

شركة قوقل تطرح تصميماً جديداً لتطبيق الهاتف على الأندرويد وموجة غضب بين المستخدمين

وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فإنه على الرغم من أن الشركة قدمت هذه التغييرات باعتبارها تطويراً يهدف إلى تحسين تجربة المستخدم، إلا أن ردود الفعل التي انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي، قد أظهرت حالة واسعة من الاستياء بين المستخدمين، الذين وصفوا التحديث بأنه غير مبرر ومفاجئ.

وشملت التغييرات إعادة تصميم واجهة التطبيق بالكامل، حيث تم دمج علامات التبويب السابقة، مثل المفضلة والمكالمات الأخيرة في تبويب واحد باسم الرئيسية، بينما أُبقي على لوحة المفاتيح والبريد الصوتي.

وبهذا أصبح التطبيق يعتمد على 3 تبويبات رئيسية فقط. ويظهر في تبويب الرئيسية شريط دوار أعلى الشاشة يحتوي على جهات الاتصال المميزة بنجمة، بينما انتقلت قائمة جهات الاتصال إلى قائمة جانبية يمكن الوصول إليها من شريط البحث، إلى جانب الإعدادات وخيارات المساعدة.

ولفتت التقارير إلى أنه أما على صعيد الوظائف، فقد أضافت قوقل ميزة جديدة للتحكم في المكالمات الواردة عبر إيماءة السحب الأفقي، بحيث يمكن للمستخدم تمرير الشاشة يميناً أو يساراً للرد أو الرفض.

وأكدت قوقل أن هذا التغيير يهدف إلى الحد من حالات قبول أو رفض المكالمات عن طريق الخطأ عند إخراج الهاتف من الجيب.

كما تمت إعادة تصميم واجهة المكالمات النشطة، حيث أصبحت الأزرار تأخذ شكل كبسولات بيضاوية تتحول إلى مستطيلات عند الضغط عليها، مع تكبير حجم زر إنهاء المكالمة باللون الأحمر ليكون أوضح وأسهل في الاستخدام.

ونوهت التقارير إلى أن هذه التغييرات التي وصلت إلى المستخدمين بشكل تلقائي ودون تحديث يدوي، قد أثارت موجة انتقادات واسعة.

فقد اعتبر كثير من المستخدمين أن واجهة التطبيق الجديدة مبالغ فيها وغير مريحة، ووصفوها بأنها قبيحة وفوضوية.

وأشار البعض إلى أن الأزرار قد أصبحت ضخمة بشكل مزعج، فيما أكد آخرون أن مواقع العناصر داخل الواجهة لم تعد مألوفة، مما أربكهم أثناء محاولة إجراء المكالمات.

كما انتقد بعض المستخدمين اعتماد ميزة السحب الأفقي، معتبرين أنها محاولة لتقليد نظام iOS على هواتف آيفون.

وأفادت التقارير أنه مع ذلك، فقد اكتشف البعض أن هناك طريقة للعودة إلى النظام السابق عبر خيار إيماءات المكالمات الواردة في الإعدادات، حيث يمكن تفعيل النقرة الواحدة مجدداً.

إلا أن باقي التغييرات، خاصة الشكل العام وزر إنهاء المكالمة الضخم، لا تزال غير قابلة للتعطيل.

وأفادت التقارير أنه بينما ترى قوقل أن هذه التحديثات خطوة نحو تحسين تجربة المستخدم، يرى كثيرون أن النتيجة جاءت عكسية، خاصة مع فرضها المفاجئ من دون خيار للمستخدمين بالاستمرار على الواجهة القديمة.