تحديث جديد في تروكولر يسمح بإنهاء المكالمات الاحتيالية عن بعد

أعلن تطبيق تروكولر، المتخصص في التعرف على هوية المتصلين وحظر المكالمات المزعجة، عن إطلاق ميزة جديدة تهدف إلى تعزيز الحماية من عمليات الاحتيال الهاتفي.

ميزة مبتكرة في تطبيق تروكولر تمنح أفراد العائلة حماية مشتركة من الاحتيال الهاتفي

وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فإن ذلك سيتم من خلال إنشاء مجموعات عائلية أو صغيرة، حيث يمكن لأحد أفرادها إدارتها ومراقبة المكالمات المشبوهة التي قد يتعرض لها بقية الأعضاء.

وتتيح الميزة الجديدة لأي مستخدم أن يصبح مسؤولاً عن مجموعة تضم أفراداً من العائلة أو الأصدقاء، بحيث يتلقى إشعارات فورية عند تلقي أحد الأعضاء مكالمة يشتبه بأنها احتيالية.

وفي حال اعتقد المسؤول أن المكالمة قد تشكل خطراً على أحد أفراد المجموعة، يمكنه التدخل وإنهاء المكالمة عن بعد، ما يوفر طبقة إضافية من الحماية خاصة للمستخدمين الأقل خبرة بالتكنولوجيا.

وقالت الشركة إن عمليات الاحتيال الهاتفي أصبحت مشكلة واسعة الانتشار، لافتة إلى أن معظم الأشخاص يعرفون فرداً واحداً على الأقل من العائلة أو الأصدقاء تعرض لمثل هذه العمليات، وهو ما دفعها إلى تطوير أدوات جديدة تركز بشكل أكبر على حماية المستخدمين من هذا النوع من المخاطر.

وأوضحت أن هذه الخاصية تم طرحها بشكل تجريبي في ديسمبر الماضي في عدد محدود من الدول، لافتة إلى أنه بعد تسجيل نتائج إيجابية خلال فترة الاختبار، قررت توسيع نطاق الميزة لتصبح متاحة على مستوى عالمي.

وستكون الميزة الجديدة متاحة مجاناً، حيث يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعات عائلية حتى في حال عدم الاشتراك في أي خطة مدفوعة داخل التطبيق.

ويمكن لمسؤول المجموعة إدارة ما يصل إلى 5 أعضاء، مع إمكانية تلقي تنبيهات حول المكالمات المشبوهة التي يتلقونها.

وأفادت التقارير أنه عند استخدام أعضاء المجموعة هواتف تعمل بنظامي آي أو إس أو أندرويد، سيصل إلى المسؤول إشعار بوجود مكالمة قد تكون احتيالية، منوهة إلى أن خاصية إنهاء المكالمة عن بعد متاحة حالياً فقط للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد.

كما توفر الميزة، على نظام أندرويد، أدوات إضافية للمراقبة بموافقة المستخدم، مثل متابعة النشاط في الوقت الفعلي، سواء كان العضو يمشي أو يقود سيارة، إلى جانب معرفة مستوى شحن البطارية وحالة صوت الهاتف، بما في ذلك ما إذا كان الهاتف في الوضع الصامت.

وأكدت الشركة إن هذه المعلومات قد تكون مفيدة خاصة عند متابعة أفراد العائلة كبار السن أو الاطمئنان عليهم قبل محاولة الاتصال بهم.

وأشارت التقارير إلى أنه من بين الوظائف الأخرى التي يحصل عليها مسؤول المجموعة، إمكانية حظر أرقام هاتفية محددة أو حتى رموز اتصال دولية كاملة، ثم مشاركة قائمة الحظر مع بقية أعضاء المجموعة، لتعزيز الحماية الجماعية من المكالمات المزعجة أو الاحتيالية.

وفي المقابل، شددت الشركة على أن الميزة لا تسمح للمسؤول بالاطلاع على سجل المكالمات العادية أو الرسائل النصية الخاصة بالأعضاء، حفاظاً على خصوصية المستخدمين.