حساب المواطن يوضح سبب تعطل بعض حسابات المستخدمين

كشفت خدمة المستفيدين، التابعة لبرنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، عن أسباب تعطل عدد من حسابات المستخدمين، جاء ذلك عبر رد الخدمة على استفسارات المواطنين عبر موقع التواصل الاجتماعي "تويتر".

سبب تعطل بعض حسابات المستخدمين

تساءل مستخدم عبر تويتر، عن سبب تجميد حسابه ببرنامج حساب المواطن، وقد ردت خدمة المستفيدين قائلة: "عزيزي المستفيد، نظراً لعدم تصحيح البيانات وتقديم اعتراض خلال الفترة المسموحة والمحددة مسبقاً بـ 90 يوم، فقد تم إيقاف حسابكم بالبرنامج ، وتم تعليق استقبال أي طلب جديد للمتقدمين للحصول على الدعم من خلال برنامج حساب المواطن، نسعد بخدمتك".

يذكر أن حساب المواطن هو برنامج حكومي سعودي بدأ في شهر ديسمبر 2017، بهدف تخفيف الأعباء على المواطن السعودي، وكذلك تقديم الدعم المادي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط في المملكة. حيث تم إطلاق برنامج حساب المواطن لحماية الأسر السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، والتي قد تتسبب بعبء إضافي على بعض فئات المجتمع.

ونوه حساب المواطن في وقت سابق أنه تم تعليق التسجيل في البرنامج، وفقاً للتعديلات المقرة على ضوابط دعم البرنامج، موضحاً أن التسجيل كان متاحاً منذ إطلاق البرنامج في ديسمبر 2017، وحتى الدفعة رقم 28 في شهر مارس 2020، وذلك بالنسبة للمستفيدين الذين شملهم الدعم، وتمت دراسة أهليتهم.

وفقاً لما أوضحه البرنامج، يُستثنى من ذلك، إضافة تابعين للمستفيدين الحاليين، لافتاً إلى أنه يتم مراجعة ضوابط البرنامج بشكل دوري، وأنه لا يوجد حتى الآن تاريخ محدد لإعادة فتح التسجيل في حساب المواطن.

ومن أجل استيفاء شروط الأهلية في برنامج حساب المواطن، يجب أن يكون المستفيد سعودي الجنسية، يُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة، والزوج أو الزوجة غير السعودية، وحاملو بطاقات التنقل، كما يجب أن يكون المستفيد مقيماً بشكل دائم داخل السعودية، بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يوماً خلال الـ 12 شهراً الماضية.

ومن ضمن شروط الأهلية أيضاً عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وأن تتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة، فيما تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها، وكذلك على أعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عاماً.

دعم شهر فبراير 2022 في حساب المواطن

يُذكر أن برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، كان قد أعلن مؤخراً عن بدء إيداع الدعم للدفعة رقم 51 لشهر فبراير 2022، وذلك للمستفيدين الذين استوفوا شروط الأهلية والاستحقاق.

بحسب ما ذكرته تقارير محلية، يتم صرف دعم برنامج حساب المواطن بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، أو يوم قبله أو بعده، وذلك في حال صادف عطلة نهاية الأسبوع.

من ناحية أخرى، أوضحت تقارير اقتصادية طريقة الاستعلام عن صرف دعم شهر فبراير 2022 من حساب المواطن، والرابط الذي يمكن الدخول عليه للتأكد من صرف قيمة الدعم، باستخدام رقم الهوية الوطنية.

ويمكنك اتباع الخطوات التالية من أجل الاستعلام عن صرف الدعم لحساب المواطن برقم الهوية:

• قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن (من خلال هذا الرابط).
• تسجيل البيانات الخاصة بحسابك الشخصي.
• قم بإدخال رقم الهوية الوطنية لإجراء الاستعلام.