سناب شات تطلق إعلانات بالذكاء الاصطناعي داخل المحادثات الخاصة

كشفت شركة سناب المالكة لتطبيق سناب شات، عن ميزة إعلانية جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تتيح للعلامات التجارية الظهور داخل المحادثات الخاصة بالمستخدمين من خلال وكلاء دردشة ذكية، في خطوة تعكس التوسع المتسارع في الإعلانات الحوارية داخل منصات التواصل الاجتماعي.

وتحمل الميزة الجديدة اسم "AI Sponsored Snaps"، وتهدف إلى منح الشركات مساحة مباشرة للتفاعل مع المستخدمين عبر تبويب الدردشة داخل التطبيق، بدلاً من الاكتفاء بالإعلانات التقليدية التي تظهر ضمن المحتوى أو بين القصص المصورة.

كيف تعمل الإعلانات الجديدة داخل سناب شات؟

بحسب ما أعلنته الشركة، ستظهر الإعلانات الجديدة داخل قسم "Chat" في التطبيق، مع وضع إشارة "Ad" بجوار اسم العلامة التجارية لتوضيح الطبيعة الإعلانية للمحادثة.

وبمجرد فتح المحادثة، يمكن للمستخدم طرح أسئلة مباشرة على الوكيل الذكي المرتبط بالعلامة التجارية، والحصول على ردود فورية حول الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة.

وكانت شركة إكسبيريان أول شريك في هذه المبادرة، حيث يقدم روبوتها الذكي نصائح للمستخدمين حول تحسين السجل الائتماني، وإدارة الأموال، إلى جانب عرض معلومات مرتبطة بالقروض وبطاقات الائتمان.

We"re launching AI Sponsored Snaps, a new conversational, AI-driven ad format rooted in Chat. 💬https://t.co/AvCu6Fhd8G pic.twitter.com/JJkSZJvcD3

— Snap Inc. (@Snap) April 28, 2026

الذكاء الاصطناعي يتحول إلى أداة إعلانية مباشرة

يرى خبراء أن هذه الخطوة تمثل تحولًا جديدًا في قطاع الإعلان الرقمي، حيث لم يعد الإعلان مجرد رسالة تسويقية ثابتة، بل أصبح حوارًا مباشرًا مع المستخدم يمكنه التأثير على قراراته الشرائية والمالية في الوقت الفعلي.

ويُتوقع أن تعمل هذه الوكلاء الذكية على توجيه المستخدم نحو خيارات تحقق عائدًا للجهة الراعية، سواء عبر الترويج لخدمات مالية أو اقتراح منتجات وخدمات محددة.

هذا النموذج يفتح باب المقارنة مع روبوتات المحادثة العامة مثل Gemini وClaude، التي تقدم معلومات عامة دون ارتباط مباشر بمصالح إعلانية، ما يثير تساؤلات حول مدى حيادية هذه التجربة الجديدة.

سناب: المحادثة أصبحت أهم مساحة إعلانية

من جانبه، قال أجيت موهان رئيس قطاع الأعمال في سناب، إن المحادثات أصبحت اليوم "أكثر المساحات قيمة في عالم الإعلانات"، موضحًا أن الذكاء الاصطناعي يسرّع هذا التحول من خلال جعل الدردشة مكانًا لاكتشاف المنتجات، وطرح الأسئلة، واتخاذ القرارات بشكل لحظي.

وأضاف أن الفرصة الحقيقية لا تكمن فقط في إدخال الإعلانات إلى بيئة المحادثة، بل في تصميم تجربة إعلانية تتماشى مع الطريقة الطبيعية التي يتواصل بها المستخدمون يوميًا.

أكثر من 500 مليون مستخدم تفاعلوا مع My AI

وأشارت الشركة إلى أن أكثر من 500 مليون مستخدم استخدموا ميزة "My AI" منذ إطلاقها قبل ثلاث سنوات، ما يعكس الانتشار الواسع لروبوتات الدردشة داخل التطبيق.

ورغم هذا النجاح، واجهت الميزة انتقادات في بدايتها، بعدما تم رصد ردود غير مناسبة من الروبوت على بعض الأسئلة الحساسة، من بينها نصائح تتعلق بإخفاء رائحة الكحول أو المخدرات، إضافة إلى ردود وُصفت بأنها غير ملائمة للمستخدمين صغار السن.

تعكس هذه الخطوة اتجاهًا متصاعدًا لدى شركات التكنولوجيا الكبرى نحو دمج الذكاء الاصطناعي بالإعلانات، وتحويل المحادثات اليومية إلى فرص تسويقية مباشرة وأكثر تأثيرًا.

ومع توسع هذا النموذج، يبدو أن مستقبل الإعلان الرقمي لن يعتمد فقط على ما يراه المستخدم، بل على ما يتحدث عنه أيضًا داخل تطبيقاته اليومية.