تحذير من موجة احتيال صوتي عبر واتسآب

حذر خبراء في مجال الأمن السيبراني من موجة احتيال جديدة متطورة تنتشر عبر تطبيق واتسآب، والتي تستهدف مستخدمين من مختلف الأعمار.

تطبيق واتسآب: ارتفاع عمليات الاحتيال عبر رسائل صوتية مزيفة

وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فإن هذه الخدعة تعرف باسم مرحباً أمي، وقد أحدثت خسائر مالية تجاوزت 490 ألف جنيه إسترليني منذ بداية عام 2025.

حيث يقوم القراصنة بانتحال شخصية أحد أفراد عائلة الضحية، وغالباً ما يكون الابن أو الابنة، مستخدمين رسالة أولى بسيطة، مثل: "مرحباً أمي" أو "مرحباً أبي"، ويدعون فقدان الهاتف، وعدم القدرة على الوصول إلى حساباتهم البنكية.

وعندما تبدأ الضحية بالتجاوب، يبدأ المحتالون بطلب مبلغ مالي عاجل بحجة دفع الإيجار أو شراء هاتف جديد.

وما يجعل هذا الأسلوب أكثر خطورة، هو استخدام رسائل صوتية مقلدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، والتي تستطيع تقليد صوت الابن أو الابنة بدقة مذهلة يصعب تمييزها عن الواقع، ما يزيد من مستوى الإقناع والخداع.

وقال الخبراء إن تقنيات الذكاء الاصطناعي أصبحت قادرة على استنساخ الأصوات بدقة عالية، حتى من خلال مقاطع فيديو، أو تسجيلات منشورة على الإنترنت، مما يسمح للمحتالين بابتكار رسائل صوتية يصعب كشف زيفها.

وأشارت التقارير إلى أنه تم تسجيل أكثر من 500 حالة احتيال من هذا النوع منذ يناير الماضي، حيث بلغت خسائرها الإجمالية حوالي 490,606 جنيه إسترليني، ومن بينها 135 حالة في شهر أبريل وحده، بخسائر تجاوزت 127 ألف جنيه إسترليني.

وحذر الخبراء من أن اللصوص قد ينتحلون أيضاً شخصيات أصدقاء مقربين، أو حتى أحد الوالدين، مستغلين معلومات عامة متوفرة على مواقع التواصل الاجتماعي.

وأوصوا باتباع إجراءات وقائية صارمة، ومن بينها:

• عدم تحويل الأموال لحسابات جديدة دون التحقق من هوية الشخص.
• إنشاء كلمة سر عائلية تستخدم للتحقق في الحالات الطارئة.
• الاتصال المباشر بالشخص عبر رقمه المعروف مسبقاً.
• عدم الوثوق برسائل عاطفية أو عاجلة، خاصة من أرقام غير مسجلة.

ومن جانبها، فقد أكدت شركة واتسآب أنها توفر تقنيات حماية، والتي تشمل التشفير التام للرسائل، لافتة إلى أنه تنبه المستخدمين عند تلقي رسائل من أرقام غير محفوظة، كما أنها تتيح أيضاً خاصية الإبلاغ الفوري عن أي رسائل مشبوهة.

وأضاف الخبراء أنه في حال تم تحويل الأموال بالفعل، ينصح بالاتصال بالبنك في الحال، لمحاولة إيقاف المعاملة قبل تنفيذها.