مستخدمو Galaxy Watch 5 Pro يواجهون مشكلة في قراءة نسبة الشحن

أبلغ عدد من مستخدمي ساعة Galaxy Watch 5 Pro عن ظهور خلل غير معتاد في أداء البطارية عقب تثبيت تحديث One UI 8 Watch، حيث لاحظوا تراجعاً سريعاً في نسبة الشحن بعد دقائق قليلة فقط من فصل الساعة عن الشاحن، رغم استخدام الجهاز بشكل طبيعي، ودون تشغيل تطبيقات تستهلك الطاقة بشكل مفرط.

خلل برمجي يربك مستخدمي Galaxy Watch 5 Pro بعد تحديث One UI 8

وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فقد أثار هذا الأمر تساؤلات واسعة بين المستخدمين، خاصة أن الساعة قد تظهر شحناً كاملاً بنسبة 100%، ثم تنخفض القراءة بشكل مفاجئ إلى نحو 75% خلال فترة قصيرة من ارتدائها.

وبدأت المشكلة بالظهور مباشرة بعد تثبيت التحديث الجديد، ما دفع العديد منهم إلى الاعتقاد بوجود خلل برمجي مرتبط بالإصدار الأخير من النظام.

كما حاول بعض المستخدمين اللجوء إلى حلول تقليدية، مثل إعادة ضبط المصنع أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة معايرة البطارية، إلا أن هذه الإجراءات لم تحقق نتائج فعالة في معالجة المشكلة.

ولفتت التقارير إلى أنه في المقابل، فقد أوضح عدد من المستخدمين أن الخلل لا يؤثر فعلياً على مدة عمل البطارية، حيث تستمر الساعة في العمل لساعات طويلة، وقد تصل إلى يوم كامل تقريباً، حتى عندما تظهر نسبة شحن منخفضة تتراوح ما بين 15% و20%.

ويشير ذلك إلى أن المشكلة تبدو مرتبطة بعدم دقة قراءة مؤشر البطارية، وليس بتدهور الأداء الحقيقي للبطارية نفسها، ما يخلق حالة من الالتباس لدى المستخدمين عند محاولة تقدير مدة الاستخدام المتبقية.

ونوهت التقارير إلى أنه حتى الآن، لم تصدر شركة سامسونغ أي بيان رسمي يوضح أسباب الخلل، أو تحدد موعداً لإصلاحه، كما أن التحديثات الأخيرة لم تتضمن حلولاً واضحة لهذه المشكلة، وهو ما أثار استياء بعض المستخدمين، خاصة أن التحديث استغرق وقتاً طويلاً للوصول إلى الأجهزة الأقدم.

جدير بالذكر أن المشكلة تبدو محصورة في ساعة Galaxy Watch 5 Pro فقط، حيث لم يتم تسجيل حالات مشابهة في الإصدارات الأحدث التي تعمل بنظام One UI 8 Watch بشكل افتراضي، ما يعزز التوقعات بإصدار تحديث مستقبلي لمعالجة هذا الخلل.