تيليجرام يسخر من عطل فيسبوك وهكذا حقق استفادة ضخمة من الأزمة

بعد العطل المفاجئ الذي ضرب المواقع والتطبيقات التابعة لشركة فيسبوك، أمس الاثنين، اتجه الملايين من المستخدمين نحو مواقع وتطبيقات بديلة، وكان أبرزها هو تطبيق تيليجرام Telegram للتواصل الفوري.

هكذا سخر تيليجرام من العطل المفاجئ الذي ضرب فيسبوك

وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فقد تسبب انقطاع خدمات فيسبوك ومنصاته المختلفة الخاصة بالتواصل الاجتماعي، إلى بحث المستخدمين عن بدائل أخرى تعمل بكفاءة، فكان تطبيق تيليجرام واحداً من أهم تلك البدائل، خاصة وأنه يقدم خدمات التراسل الفوري بين المستخدمين، والتي تتم في خصوصية تامة، بحسب تأكيدات الشركة المالكة له.

ولكن يبدو أن الإقبال الكبير على استخدام تطبيق تيليجرام بعد تعطل فيسبوك، قد جعل الوصول إلى تطبيق الرسائل النصية أكثر صعوبة، حسبما أفاد العديد من المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.

وتحدثت عدة مواقع تقنية معنية بمتابعة أخبار وأعطال تطبيقات التواصل الشهيرة، بظهور عدد من المشكلات الفنية على تطبيق تيليجرام، مع مواجهة بعض المستخدمين من صعوبة الوصول إليه.

ويبدو أن الإقبال الكبير والمفاجئ الذي شهده تطبيق التراسل الفوري خلال الساعات الماضية، كان سبباً رئيسياً في بطء خدماته، وهو ما أوضحه تطبيق تيليجرام بنفسه.

ففي تغريدة نشرها حسابه الرسمي على موقع تويتر، أوضح تيليجرام أن البطء الذي يعانيه التطبيق سببه هو توافد عدداً كبيراً من المستخدمين من التطبيق، والذين هاجروا من التطبيق الأخضر (يقصد تطبيق واتسآب)، إلى التطبيق الأزرق (ويقصد تطبيق تيليجرام).

وقد اعتبر الكثيرون هذه التغريدة سخرية من تطبيق تيليجرام من العطل المفاجئ الذي ضرب منصات فيسبوك المختلفة، والذي جعل ملايين المستخدمين يبحثون عن بدائل مناسبة.

ولم يكتف تطبيق تيليجرام بهذا، بل قدم لبعض المستخدمين حلاً لأزمة تطبيقات فيسبوك، حيث اقترح عليهم حذفها حتى تكون حياتهم أفضل.

كيف استفاد تطبيق تيليجرام من العطل الذي أصاب فيسبوك؟

وفي سياق متصل، فقد حقق تطبيق تيليجرام قفزة نوعية في عدد المستخدمين خلال الساعات الماضية، بعد توافد ملايين المستخدمين إلى استخدامه، عقب تعطل خدمات مواقع وتطبيقات فيسبوك، ومن ضمنها واتسآب وإنستغرام.

حيث كشفت تقارير تقنية أن هناك ما يقرب من 50 مليون مستخدم جديد قد انضموا إلى تطبيق تيليجرام للتراسل الفوري، بعد أن اتجهوا إليه كبديل لمنصات المراسلة النصية التابعة لشركة فيسبوك.

ونقلت التقارير تصريحات منسوبة إلى يوري كيجيكين، مدير قسم التحاليل لتطبيق تيليجرام، يوري كيجيكين، قال فيها إنه بحسب تقديرات الشركة، فقد سجل في تيليجرام خلال الساعات الماضية أكثر من 50 مليون مستخدم جديد.

وأرجعت التقارير تزايد الشعبية التي حققها تطبيق تيليجرام خلال الفترة الماضية، بعدما أعلن تطبيق واتسآب في مطلع العام الجاري، عن عزمه بدء مشاركة بيانات مستخدميه مع الشركة الأم، فيسبوك، وهو الأمر الذي أثار جدلاً واسعاً استمر لفترة طويلة.

وكانت المنصات التابعة لشركة فيسبوك، ومن ضمنها فيسبوك ماسنجر وإنستغرام وواتسآب، قد تعرضت، أمس الاثنين، لعطل مفاجئ، والذي أدى إلى تعطل خدماتها، وفشل ملايين المستخدمين حول العالم من الوصول إليها.

وقالت شركة فيسبوك في تغريدة نشرتها عبر حسابها الرسمي على موقع تويتر، إنها على علم بأن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتها ومنتجاتها، وأكدت على أنها تعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن.

وأفادت تقارير أن أسهم شركة فيسبوك قد شهدت تراجعاً ملحوظاً بعد العطل الذي ضرب منصاتها، حيث بلغت نسبته 5.5%، وهو ما أدى إلى انخفاض قيمة سهم الشركة إلى مستوى 323.56 دولاراً، بخسارة بلغت قيمتها 19.5 دولاراً.

وتزامناً مع الأزمة التي واجهتها منصات التواصل الاجتماعي التابعة لفيسبوك، فقد زاد الإقبال خلال الساعات الماضية على مواقع وتطبيقات أخرى، وهو ما أدى إلى ورود بلاغات عديدة عن وجود مشاكل في الدخول على تطبيقات شهيرة، مثل تيك توك وتيليجرام وتويتر، وكذلك مواقع مثل أمازون وغوغل.

وقامت شركة فيسبوك، اليوم الثلاثاء، بتقديم اعتذارها إلى المستخدمين عن العطل الفني الذي حدث، أمس الاثنين، وتسبب في انقطاع العديد من التطبيقات والمواقع التابعة بها لعدة ساعات، وأدى إلى منع مستخدمي خدماتها، البالغ عددهم حوالي 3.5 مليار مستخدم، من الدخول إلى خدمات التراسل والتواصل الاجتماعي الخاصة بها.

ونقلت التقارير تصريحات منسوبة إلى مايك شروبفر، مدير التكنولوجيا لدى شركة فيسبوك، توجه فيها بالاعتذار إلى كل شركة كبيرة وصغيرة، وكذلك إلى كل أسرة وفرد يعتمدون على خدمات فيسبوك.

وأضاف شروبفر أن الأمر قد يحتاج إلى بعض الوقت، حتى تعود جميع الخدمات للعمل بشكلها الطبيعي وبنسبة 100%.

وعن سبب العطل الفني الذي أدى إلى حدث هذه المشكلة، ذكرت فيسبوك أن تعديلات خاطئة في الإعدادات هي السبب الرئيسي وراء تعطل خدماتها، والتي أدت إلى حرمان 3.5 مليار مستخدم، لمدة وصلت إلى حوالي 6 ساعات، من دخول مواقع وتطبيقات فيسبوك وإنستغرام وواتسآب.

فيما نقلت التقارير تصريحات عن عدد من موظفي شركة التكنولوجيا الأمريكية، قولهم إنهم يظنون أن العطل حدث نتيجة خطأ داخلي.