أهم المؤهلات الشخصية من حيث التطوير الذاتي والمهني.

يهدف هذا المقال إلى الحديث عن المؤهلات الشخصية والمهنية، لتحديد نقاط الضعف والقوة لدى الأشخاص ووضع بعض الخطط الشخصية حول كيفية تحسينها وتعزيزها، في المقال التالي سوف نتحدث عن أهم المؤهلات الشخصية من حيث التطوير الذاتي والمهني.

أهم المؤهلات الشخصية

اتخاذ قرار

كل يوم وكل خطوة في الطريق التي نتخذ بها القرار، بطريقة أو بأخرى، صنع القرار ينطوي على مخاطر، وأود أن أقول إنه إحدى نقاط ضعف الكثير، قد تكون بسبب الثقافة أو التوجه الأسري، حيث يكون اتخاذ القرار من مسؤولية الأب أو الزوج في الأسرة، أعلم أن لدى الجميع فهمًا جيدًا وحكمًا أفضل عندما يتعلق الأمر بتقييم مواقف معينة لكن يجب تطوير المهارات الشخصية ومن ضمنها اتخاذ القرار بشكل صحيح.

أنه من المستحيل التنبؤ بنتيجة القرارات على وجه اليقين، ولكن من الممكن اتخاذ خطوات معينة لتقييم النطاق المحتمل للنتائج، في عملية صنع القرار، يقترن دائمًا ببعض المخاطر التي يجب أن يتعرض لها صانع القرار، يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع نتيجة القرار الذي اتخذته والتعامل معها، يجب أن تكون مستعدًا لمواجهة ما يمكن أن يكون نتيجة قراراتك، يجب أن تكون هناك خطة بديلة إذا حدث خطأ ما، يجب التفكير في التخطيط الدقيق قبل اتخاذ قرار لتجنب النتائج السلبية.

التواصل الفعال

كفرد، أعتقد أن التواصل الفعال يحافظ على علاقة شخصية أو مهنية صحية مع الأشخاص الذين أتفاعل معهم، سواء كان ذلك في المنزل أو في العمل أو في أي ظروف تتطلب رأيي الشخصي، هناك الكثير من الطرق للتواصل وهي ليست مجرد فكرة نقل رسالتي ولكن أيضًا في كيفية توصيل الرسالة بشكل فعال، حيث يجب ملاحظة.

• الطرق التي يتم التحدث بها أو كتابتها.
• السياق الذي يتحدثون فيه أو يكتبون.
• العلاقة بين العطاء والمتلقي.
• ما لم يذكر أو مكتوب.
• ما هو دقيق.
• ما هو غامض عمدا.

يؤدي التواصل الفعال إلى علاقات جيدة، ويحسن نوعية الحياة، ويحفز الناس، وبالتالي ينتج عنه علاقة شخصية أفضل في المنزل وفي العمل.

مهارات التفاوض

التفاوض هو عملية التوصل إلى شروط اتفاق مع مراعاة عوامل العلاقة الشخصية والحالة والجنس والعرق والاختلافات العمرية والسمعة والتوقعات والتوقيت وضغط العمل، إنه فن المناقشة مع طرف آخر للتوصل إلى شروط مقبولة مثل تحديد ما أريده أنا وما يريده الطرف الآخر وما لا أريده في موقف معين، وهو فهم ما هو مقبول لي وللطرف الآخر وما هو غير مقبول. التفاوض هو عملية ذات اتجاهين، أنت تأخذ وتستفيد دون أن يكون الطرف الآخر محروما.

أهم المؤهلات الشخصية المهنية

مهارات التدريب

التدريب هو تقييم الأفراد والاحتياجات التنظيمية وتزويدهم بالمعرفة والمهارات والخبرات اللازمة لتحقيق الأهداف التنظيمية، المدرب أو المرشد هو مستشار يوجه الشخص لأداء أفضل أو لتعلم تقنيات جديدة حول كيفية القيام بالمهمة بشكل فعال، سيساعد المدير في المؤسسة في تحسين أداء العمل للموظفين إذا كان المدير يمتلك المهارة حول كيفية التدريب، التدريب هو أكثر من مجرد نقل أفكارك ومهاراتك ومعرفتك إلى مرؤوسيك، كما أنه يركز أيضًا على وظيفة وأداء الفرد، يبني الوئام ومهارات الاستماع والتساؤل والتفكير، استخدام تحديد الهدف وخطة العمل، كما أنه يرصد مدى تقدمهم ويقيم المجال الذي لا يزال المتعلم بحاجة إلى تحسينه،

مهارات القيادة

من خلال التوجيه والإرشاد الجيدين يمكننا إنتاج قادة جيدين، عرّف قاموس ويكيبيديا الاستشارة على أنها تقديم المساعدة والإرشاد في حل المشاكل والصعوبات الشخصية أو الاجتماعية أو النفسية خاصة من قبل شخص مدرب على أساس مهني، من ناحية أخرى، فإن التوجيه هو أداة تنمية شخصية تساعد الناس على التقدم وتحقيق إمكاناتهم.

يجب أن يتمتع القائد الجيد بشخصية مرنة، يتم اكتساب مهارة القيادة، لذلك من خلال الممارسة والخبرة يمكن للمدير أن يكون قائدًا جيدًا وفعالًا.

يعتمد نجاح أي منظمة بشكل كبير على قيادة الأشخاص الذين يديرونها، القيادة هي القدرة على التأثير على الآخرين في المنظمة، يحترم الأشخاص الذين يعمل معهم القائد الجيد ويحترمهم.

يتم تشجيع الموظفين على إيجاد بعض الطرق لتطوير وتعزيز المهارات، لديهم الحافز للسعي والعمل الجاد ليكونوا ناجحين مثل قائدهم، لا يمكن للقائد الذي لا يهتم برفاهية الموظفين أن يفعل شيئًا لتحقيق الأهداف التنظيمية التي حددتها الإدارة، لن يحصل الموظفون على أي شيء جيد من القادة الذين يفكرون فقط في مصلحتهم الشخصية دون مراعاة رفاهية الأشخاص الآخرين في المنظمة، القادة الجيدون هم أول من يقترب من موظفيهم لإعطاء الثناء إذا تم إنجاز المهمة بشكل مرض وأول من يبدي الاهتمام لأولئك الذين يحتاجون إلى التشجيع.

مهارات تعدد المهام

تعدد المهام هو قدرة الشخص على القيام بأكثر من مهمة واحدة في نفس الفترة الزمنية، يجب أن يكون الموظفون الذين تم تكليفهم بمسؤولية القيام بهذه المهمة مدربين تدريباً جيداً على أداء المهام من أجل إكمالها في وقت معين، تعدد المهام يوفر التكلفة والمال ولكن جودة العمل قد تتأثر نتيجة لذلك، يمكن أن تفيد المنظمة بسبب انخفاض التكلفة، وبالمثل، فإنه سيفيد الموظفين لأنه سيطور معارفهم ومهاراتهم في أداء بعض المهام بخلاف ما يفعلونه مألوفًا، يعد التعديل في جزء الموظفين الذين يؤدون مهام متعددة أمرًا صعبًا إذا تم إدخال التغيير المفاجئ، تتطلب المهام المتعددة درجة عالية من المهارة لأن الموظف يوضع في مجموعة متنوعة من المهام التي يجب أن يكون جاهزًا لأدائها وإكمالها، من الصعب على الشخص القيام بمهام متعددة ولكن على المدى الطويل يكون ذلك مفيدًا للشخص لأنه سيمنحه ميزة الاعتراف به إذا قام بما يُتوقع منه القيام به، سيعطي هذا الموظف فرصة للتقدم الوظيفي، يجب أن يكون الشخص الذي يقوم بمهام متعددة مبدعًا ومبتكرًا، لكن يجب على الإدارة توخي بعض الحذر حتى لا تفرط في تحميل الشخص الذي يقوم بالمهام المتعددة، قد يكون الشخص متوترًا ولا يمكنه الأداء بشكل جيد.