التسويق الإلكتروني عبر الإعلان العرضي: أسرار النجاح والتميز

في عالم متغير بسرعة، يبحث المسوقون الإلكترونيون عن طرق جديدة وفعالة للوصول إلى جمهورهم المستهدف. واحدة من هذه الطرق هي الإعلان العرضي، الذي يستخدم الصور أو الفيديو أو النص لجذب الانتباه وتحفيز الفعل.

في هذا التقرير، سنستعرض مفهوم الإعلان العرضي، وأهميته، وأنواعه، وأفضل الممارسات لتنفيذه بنجاح. كما سنتعرف على بعض الأمثلة الناجحة للإعلان العرضي في مختلف الصناعات والمجالات. انضموا إلينا في هذه الرحلة المثيرة لاكتشاف عالم الإعلان العرضي وفوائده وعيوبه والمخاطر التي قد تواجه المبتدئين.

مفهوم التسويق الإلكتروني عبر الإعلانات العرضية

التسويق الإلكتروني عبر الإعلان العرضي Display Advertising هو نوع من التسويق الإلكتروني يستخدم الإعلانات المصورة أو الفيديو أو النصية التي تظهر على مواقع الويب أو التطبيقات أو الشبكات الاجتماعية.

هذه الإعلانات تهدف إلى جذب انتباه الزوار وتحويلهم إلى عملاء محتملين للمنتج أو الخدمة المعلن عنها. الإعلان العرضي يعتمد على استهداف الجمهور بناء على معايير مثل الاهتمامات أو السلوك أو الديموغرافية أو الموقع الجغرافي.

كما يمكن قياس أداء الإعلان العرضي بمؤشرات مثل معدل النقرات CTR أو عدد المشاهدات أو التكلفة لكل نقرة CPC أو التكلفة لكل ألف مشاهدة CPM.

بعض الأمثلة على الإعلان العرضي هي إعلانات جوجل Google Ads أو إعلانات فيسبوك Facebook Ads أو إعلانات أدسنس AdSense.

أنواع الإعلانات العرضية

الإعلانات العرضية هي نوع من الإعلانات الرقمية التي تظهر على مواقع الويب أو التطبيقات أو الشبكات الاجتماعية، وتحتوي على عناصر مرئية مثل الصور أو الفيديو أو الرسوم المتحركة.

هناك عدة أنواع من الإعلانات العرضية، وهي:

• الإعلانات الثابتة:

هي الإعلانات التي تستخدم صورة واحدة للترويج للمنتج أو الخدمة أو العلامة التجارية، وتكون بأحجام وأشكال مختلفة.

• الإعلانات المتحركة:

هي الإعلانات التي تستخدم عدة صور أو رسوم متحركة لجذب انتباه الجمهور، وتكون أكثر حيوية وتفاعلية من الإعلانات الثابتة.

• الإعلانات الغنية بالوسائط:

هي الإعلانات التي تستخدم عناصر متقدمة مثل الفيديو أو الصوت أو الألعاب أو الاستبيانات، وتوفر تجربة مميزة للمستخدمين.

• الإعلانات الشبكية:

هي الإعلانات التي تظهر في شكل شبكة من الصور أو النصوص أو الأيقونات، وتسمح للمستخدمين باختيار الإعلان الذي يريدون النقر عليه.

• الإعلانات الشخصية:

هي الإعلانات التي تستند إلى بيانات المستخدمين مثل الموقع أو الاهتمامات أو السلوك، وتقدم إعلانات مخصصة ومناسبة لهم.

فوائد وعيوب كل نوع من الإعلانات العرضية 

الإعلانات العرضية لها فوائد وعيوب تختلف باختلاف نوعها، وهذه بعض منها:

• الإعلانات الثابتة: من فوائدها أنها سهلة الإنشاء والتكلفة والتوزيع، وأنها تعمل على جميع المتصفحات والأجهزة. من عيوبها أنها قد تكون مملة أو غير ملفتة للانتباه، وأنها لا تسمح بالتفاعل مع الجمهور أو قياس الأداء بدقة.
• الإعلانات المتحركة: من فوائدها أنها تجذب انتباه الجمهور بشكل أكبر، وأنها توفر مساحة أكبر لنقل الرسالة الإعلانية، وأنها تسمح بقياس معدلات النقر والمشاهدة. من عيوبها أنها تحتاج إلى مهارات تقنية أعلى للإنشاء، وأنها قد تزيد من زمن تحميل الصفحة أو تتعارض مع بعض المتصفحات أو الأجهزة.
• الإعلانات الغنية بالوسائط: من فوائدها أنها توفر تجربة مميزة ومخصصة للمستخدمين، وأنها تسمح بالتفاعل مع الإعلان بطرق متعددة، وأنها تقدم معلومات قيمة عن سلوك الجمهور. من عيوبها أنها تكلف أكثر من الإعلانات الأخرى، وأنها تحتاج إلى توافق عالي مع المتصفحات والأجهزة، وأنها قد تزعج بعض المستخدمين بسبب التدخل في تصفحهم.
• الإعلانات الشبكية: من فوائدها أنها تعطي المستخدمين خيارات متعددة للاختيار منها، وأنها تزيد من فرص النقر على الإعلان، وأنها تستخدم مساحة صغيرة على الصفحة. من عيوبها أنها قد تخفي الرسالة الإعلانية الرئيسية، وأنها قد تخلق ارتباكا للمستخدمين، وأنها قد تتطلب تصميما متناسقا ومتجانسا.
• الإعلانات الشخصية: من فوائدها أنها تزيد من فعالية الإعلان بتوجيهه للجمهور المناسب، وأنها ترفع من مستوى الثقة والولاء للعلامة التجارية، وأنها تحسن من معدلات التحويل والعائد على الاستثمار. من عيوبها أنها تحتاج إلى جمع وتحليل بيانات كبيرة عن المستخدمين، وأنها تواجه تحديات قانونية وأخلاقية بشأن خصوصية البيانات، وأنها قد تثير مخاوف أو رفض بعض المستخدمين.

طرق قياس أداء الإعلان العرضي وتحسينه

لقياس أداء الإعلانات العرضية وتحسينها، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. تحديد أهدافك الإعلانية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) التي تعكسها، مثل معدل النقرات (CTR) أو معدل التحويل (CVR)  أو العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).
2. استخدام أدوات قياس الأداء المتاحة في منصات الإعلانات العرضية، مثل Google Ads أو Meta Ads، لتتبع وتحليل نتائج حملتك الإعلانية ومقارنتها بالمعايير الصناعية أو التاريخية.
3. اختبار وتجريب مختلف العناصر والمتغيرات في الإعلانات العرضية، مثل الصور أو العناوين أو الوصف أو النداء إلى العمل أو الجمهور المستهدف أو الميزانية أو العروض الأسعار، ومعرفة ما يعمل بشكل أفضل لتحقيق أهدافك.
4. تحسين وتحديث الإعلانات العرضية بناء على البيانات والنتائج التي تحصل عليها من الاختبارات والتجارب، والتركيز على الإعلانات ذات الأداء العالي وإيقاف أو تعديل الإعلانات ذات الأداء المنخفض.
5. مراجعة وتقييم أداء الإعلانات العرضية بشكل دوري ومستمر، والبحث عن الفرص والتحديات والاتجاهات التي قد تؤثر على حملتك الإعلانية، واتخاذ الإجراءات المناسبة لتحسينها.

أفضل الممارسات لتصميم الإعلانات العرضية الفعالة

تصميم وكتابة الإعلانات العرضية الفعالة يتطلب الالتزام ببعض المبادئ والنصائح التي تساعد على جذب انتباه الجمهور وتحفيزهم على النقر على الإعلان. بشكل عام، يمكن تلخيص أفضل الممارسات في النقاط التالية:

تحديد الهدف والرسالة الرئيسية للإعلان، والتركيز على الفائدة أو القيمة التي تقدمها للمستخدمين.

اختيار الصورة أو الفيديو المناسب للإعلان، والتأكد من أنه يتناسب مع النص والعلامة التجارية والمنصة التي تعرض عليها الإعلان.

كتابة النص بطريقة مختصرة وواضحة ومقنعة، واستخدام العناوين والوصف والنداء إلى العمل بشكل فعال.

اتباع مواصفات ومعايير كل منصة إعلانية، والتأكد من أن الإعلان يظهر بشكل جيد على جميع الأجهزة والمتصفحات.

اختبار وقياس أداء الإعلانات العرضية، وتحسينها بناء على البيانات والنتائج والتغذية الراجعة.

أبرز الشبكات الإعلانية العرضية وعوامل اختيار الأنسب

الشبكات الإعلانية العرضية هي شبكات تقوم بعرض إعلاناتك على مواقع ويب أو تطبيقات أو فيديوهات متعلقة بالموضوع أو الجمهور الذي تستهدفه. وهي تساعدك على زيادة وعي العلامة التجارية والوصول إلى عملاء محتملين بتكلفة منخفضة.

بعض الشبكات الإعلانية العرضية الأكثر شيوعًا هي:

Google Ads:

هي شبكة إعلانية تابعة لشركة Google تتيح لك عرض إعلاناتك على أكثر من مليوني موقع ويب وفيديو وتطبيق يمكنك استخدام الاستهداف حسب الكلمات الرئيسية أو المواضيع أو الجمهور أو المواقع الجغرافية أو الأجهزة أو اللغات أو الأوقات أو الأيام. يمكنك أيضًا تحسين أداء إعلاناتك باستخدام أدوات التحليل والتقارير المتاحة.

Adsterra:

هي شبكة إعلانية تستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي لمواءمة عروضك مع محتوى موقع الويب واهتمامات المستخدم. توفر أكثر من 20 إعدادًا للاستهداف وحركة مرور عالية الجودة بنظام التكلفة لكل ألف ظهور وتكلفة النقرة وتكلفة الاكتساب. تدعم تنسيقات إعلانية متنوعة مثل الإعلانات الأصلية واللافتات والبوب أندر والبوب أب والفيديو والويب بوش والإعلانات الصوتية.

Media.net:

هي شبكة إعلانية تابعة لشركة Yahoo وBing  تتيح لك عرض إعلاناتك على مواقع ويب ذات جودة عالية وذات صلة بالمحتوى الذي تقدمه. توفر تكلفة عالية لكل ألف ظهور ونسبة ظهور عالية وإعلانات متجاوبة وذكية تتكيف مع تصميم موقع الويب. تدعم تنسيقات إعلانية مثل الإعلانات الأصلية والإعلانات المدمجة مع المحتوى والإعلانات النصية والإعلانات الصورية.

عوامل اختيار الشبكة الإعلانية العرضية الأنسب لأهدافك: 

• الميزانية: يجب أن تحدد مقدار المال الذي تريد إنفاقه على الإعلانات العرضية وكيف تريد دفعه. بعض الشبكات تستخدم نظام التكلفة لكل نقرة، حيث تدفع فقط عندما ينقر شخص ما على إعلانك، بينما تستخدم بعضها الآخر نظام التكلفة لكل ألف ظهور، حيث تدفع عندما يظهر إعلانك أمام مشاهدين محددين. كما يجب أن تنتبه إلى الحد الأدنى للإنفاق والدفع الذي تفرضه كل شبكة.
• الجمهور: يجب أن تعرف من هو جمهورك المستهدف وما هي احتياجاته وتوقعاته وسلوكه. بعض الشبكات توفر لك خيارات استهداف متقدمة تسمح لك بالوصول إلى الأشخاص الأكثر احتمالية للاهتمام بعرضك. كما يجب أن تنتبه إلى الجودة والمصداقية والتنوع والحجم والموقع الجغرافي للمواقع التي تعرض إعلاناتك عليها.
• التنسيقات: يجب أن تختار التنسيقات الإعلانية التي تناسب أهدافك ورسالتك ومحتواك. بعض الشبكات توفر لك تنسيقات إعلانية مبتكرة وجذابة ومتجاوبة تلفت انتباه المشاهدين وتحفزهم على التفاعل معها. كما يجب أن تنتبه إلى الأداء والتحسين والقياس والتقارير التي تقدمها كل شبكة لتنسيقاتها الإعلانية.

أبرز الاستراتيجيات والتقنيات لتحديد الجمهور المستهدف

الإعلانات العرضية هي نوع من الإعلانات على الإنترنت التي تظهر في شكل رسومات أو صور أو فيديو أو رايات على مواقع الويب أو التطبيقات أو الشبكات الاجتماعية. هدفها جذب انتباه الجمهور وتحفيزه على النقر عليها وزيارة الموقع الإلكتروني للمعلن أو القيام بإجراء معين.

لتحديد جمهورك المستهدف والوصول إليه بالإعلانات العرضية، يمكنك اتباع بعض الاستراتيجيات والتقنيات مثل:

إجراء بحث عن السوق والمنافسين والعملاء المحتملين لمعرفة الشخصيات والسلوكيات والاحتياجات والمشاكل والأهداف والمصادر المعلوماتية لجمهورك.

استخدام أدوات التحليل والتتبع مثل Google Analytics وFacebook Pixel  لجمع البيانات الديموغرافية والجغرافية والنفسية والسياقية عن جمهورك وتقييم أداء الإعلانات العرضية.

تحديد القنوات والمنصات والشبكات الإعلانية التي تصل إلى جمهورك بشكل فعال وتتناسب مع أهدافك وميزانيتك. بعض الخيارات الشائعة هي Google Display Network وFacebook Audience Network  وLinkedIn Marketing Solutions وTwitter Ads وInstagram Ads.

تصميم الإعلانات العرضية بطريقة جذابة ومهنية ومتوافقة مع هوية العلامة التجارية ورسالتها. يجب أن تحتوي الإعلانات على عنوان وصورة ونص وزر اتصال بالعمل واضح ومغري.

استخدام التوجيه والإعادة التوجيه لعرض الإعلانات العرضية للجمهور الذي يتوافق مع معايير محددة مثل الكلمات الرئيسية أو المواضيع أو المواقع أو الجهات الفاعلة أو الجهات المهتمة أو الزوار السابقين للموقع الإلكتروني.

اختبار وتحسين الإعلانات العرضية باستمرار لزيادة معدل النقرات والتحويلات وتقليل التكلفة لكل نقرة وتكلفة لكل عملية. يمكنك تجربة عناصر مختلفة من الإعلانات مثل العناوين والصور والألوان والأحجام والمواقع والجمهور.

العوامل المؤثرة على تكلفة الإعلان العرضي وكيفية حسابه

تتأثر تكلفة الإعلانات العرضية بعدة عوامل، منها:

• نموذج التسعير:

يمكن أن يتبع المعلنون نماذج تسعير مختلفة للإعلانات العرضية، مثل الدفع لكل مشاهدة (CPM) أو الدفع لكل نقرة (CPC) أو الدفع لكل إجراء (CPA) كل نموذج له مزايا وعيوبه ويناسب أهداف مختلفة.

• الجودة والحجم:

تؤثر جودة وحجم الإعلانات العرضية على تكلفتها، حيث تكون الإعلانات ذات الجودة العالية والحجم الكبير أكثر تكلفة من الإعلانات ذات الجودة الأقل والحجم الأصغر. كما تؤثر العناصر المتحركة أو الصوتية على تكلفة الإعلانات العرضية.

• الاستهداف:

تؤثر خيارات الاستهداف التي يختارها المعلنون على تكلفة الإعلانات العرضية، حيث تكون الشرائح المستهدفة الضيقة والمحددة أكثر تكلفة من الشرائح الواسعة والعامة. يمكن للمعلنين استهداف الجمهور بناءً على الديموغرافيا أو الجغرافيا أو السلوك أو الاهتمامات أو غيرها من المعايير.

• المنافسة:

تؤثر درجة المنافسة على تكلفة الإعلانات العرضية، حيث تكون الإعلانات في المجالات أو الكلمات الرئيسية أو المواقع الشعبية والمنافسة أكثر تكلفة من الإعلانات في المجالات أو الكلمات الرئيسية أو المواقع الأقل شهرة ومنافسة.

لحساب تكلفة الإعلانات العرضية، يمكن استخدام الصيغة التالية: 

تكلفة الإعلانات العرضية = عدد المشاهدات أو النقرات أو الإجراءات × سعر المشاهدة أو النقرة أو الإجراء.

على سبيل المثال، إذا اختار المعلن نموذج الدفع لكل مشاهدة ودفع 2 دولار لكل ألف مشاهدة، وحصل على 10 آلاف مشاهدة لإعلانه، فإن تكلفة الإعلانات العرضية ستكون:

تكلفة الإعلانات العرضية = 10 آلاف × 2 / 1000 = 20 دولار.

أفضل الأدوات والمنصات لإنشاء وإدارة حملات الإعلانات العرضية

Google Ads:

هي منصة إعلانية تابعة لشركة جوجل، تتيح لك إنشاء ونشر وتحليل حملات الإعلانات العرضية على شبكة جوجل للعرض، والتي تضم ملايين المواقع الشريكة والتطبيقات والخدمات. يمكنك تحديد جمهورك المستهدف بناء على الكلمات المفتاحية أو المواضيع أو المواقع أو الاهتمامات أو البيانات الديموغرافية أو السلوكية، وتحسين أداء حملاتك باستخدام أدوات التتبع والقياس والتقارير المتاحة.

Facebook Ads:

هي منصة إعلانية تابعة لشركة فيسبوك، تتيح لك إنشاء ونشر وتحليل حملات الإعلانات العرضية على شبكة فيسبوك للعرض، والتي تضم منصات فيسبوك وإنستجرام وماسنجر وواتساب وأودينس نتورك. يمكنك تحديد جمهورك المستهدف بناء على البيانات الشخصية أو الاهتمامات أو السلوك أو الموقع أو العلاقات، وتحسين أداء حملاتك باستخدام أدوات التجزئة والاختبار والتقارير المتاحة.

Canva:

هي أداة تصميم جرافيكية عبر الإنترنت، تتيح لك إنشاء وتحرير وتنزيل الإعلانات العرضية بسهولة وسرعة، دون الحاجة إلى خبرة مسبقة في التصميم. يمكنك اختيار من بين مئات القوالب الجاهزة أو إنشاء تصميم خاص بك من الصفر، وتخصيص الألوان والخطوط والصور والرموز والشعارات والعناصر الأخرى، وتنزيل تصميمك بصيغة PNG أو JPG أو GIF أو PDF.

هذه بعض الأمثلة على الأدوات والمنصات التي تساعدك على إنشاء وإدارة وتحسين حملات الإعلانات العرضية، ولكن هناك المزيد من الخيارات المتاحة في السوق. ولكن السابق ذكرها هي الأبرز ويمكن مقارنتها واختيار ما يناسب احتياجاتك وميزانيتك وأهدافك.

التحديات والمخاطر التي تواجه التسويق الإلكتروني عبر الإعلان العرضي

التسويق الإلكتروني عبر الإعلان العرضي هو استخدام الإعلانات المرئية على مواقع الويب أو التطبيقات أو الشبكات الاجتماعية للوصول إلى الجمهور المستهدف. هذا النوع من التسويق يمكن أن يكون فعالا في زيادة الوعي والمبيعات والولاء للعلامة التجارية.

ومع ذلك، هناك بعض التحديات والمخاطر التي تواجهها في هذا المجال، مثل:

• الخصوصية:

بعض العملاء قد لا يحبون أن يتم تتبع سلوكهم على الإنترنت أو أن يتم استهدافهم بإعلانات مخصصة. هذا قد يؤدي إلى تقليل الثقة والرضا بالعلامة التجارية. للتغلب على هذا التحدي، يجب عليك احترام خيارات العملاء وتوفير طرق لإدارة إعدادات الخصوصية والموافقة على الإعلانات.

• المنافسة:

 الإعلان العرضي هو سوق مزدحم ومتنوع، حيث تتنافس العديد من العلامات التجارية والمنصات على انتباه العملاء. هذا قد يؤدي إلى تخفيض أسعار النقرات وزيادة تكلفة الحصول على العملاء. للتغلب على هذا التحدي، يجب عليك تحديد جمهورك المثالي واستخدام استراتيجيات إبداعية ومميزة لجذب اهتمامهم وتحفيزهم على العمل.

• الجودة:

الإعلان العرضي يتطلب تصميم وتنفيذ إعلانات عالية الجودة ومتوافقة مع معايير الصناعة ومتطلبات المنصات. هذا قد يتطلب مهارات وموارد ووقت إضافي. إذا كانت إعلاناتك ذات جودة منخفضة أو غير ملائمة أو مضللة، فقد تواجه ردود فعل سلبية أو عقوبات أو حظر من قبل المنصات أو العملاء. للتغلب على هذا التحدي، يجب عليك اختبار وتحسين إعلاناتك باستمرار واتباع أفضل الممارسات والإرشادات لضمان الجودة والامتثال.

أبرز النصائح للنجاح في التسويق الإلكتروني عبر الإعلان العرضي

الإعلان العرضي هو نوع من التسويق الإلكتروني يستخدم الرسومات والفيديو والصوت لجذب الانتباه إلى منتج أو خدمة على مواقع الويب والشبكات الاجتماعية والتطبيقات.

بعض الاتجاهات والابتكارات الحالية والمستقبلية في هذا المجال هي:

1. استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحسين توجيه الإعلانات وتخصيصها وقياس أدائها.
2. استخدام الواقع المعزز والواقع الافتراضي لإنشاء تجارب إعلانية غامرة وتفاعلية.
3. استخدام البلوكتشين والعملات المشفرة لزيادة الشفافية والأمان والثقة في صناعة الإعلان العرضي.
4. استخدام الإعلانات الصوتية والبودكاست للوصول إلى جمهور جديد ومنخفض التشتت.
5. استخدام الإعلانات الديناميكية والمتجاوبة لتكييف الرسالة والتصميم والمحتوى بناءً على الجهاز والموقع والسياق.

مميزات وعيوب التسويق الإلكتروني  عبر الإعلان العرضي

التسويق الإلكتروني عبر Display Advertising  هو أحد أنواع التسويق الرقمي الذي يستخدم الإعلانات المرئية على مواقع الويب أو وسائل التواصل الاجتماعي أو محركات البحث.

بعض مميزات هذا النوع من التسويق هي: 

• يساعد على زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
• يسمح بالاستهداف الدقيق للجمهور المستهدف بناء على الديموغرافية أو الاهتمامات أو السلوكيات أو المواقع الجغرافية.
• يوفر تحليلات وإحصائيات مفصلة عن أداء الحملة التسويقية ومعدلات النقر والتحويل والعائد على الاستثمار.
• يتيح التفاعل مع العملاء المحتملين من خلال الإعلانات التفاعلية أو الفيديوهات أو الألعاب أو الاستبيانات.
• يمنح الشركة مرونة في اختيار شكل وحجم ومحتوى الإعلانات التي تناسب أهدافها وميزانيتها.

عيوب التسويق الإلكتروني عبر  Display Advertising 

• قد تكون الإعلانات مزعجة أو غير مرغوبة للمستخدمين، مما يؤدي إلى تقليل معدل النقرات والتحويلات.
• قد تتعارض الإعلانات مع تصميم الموقع أو العلامة التجارية، مما يؤثر سلباً على تجربة المستخدم والثقة.
• قد تتطلب الإعلانات ميزانية كبيرة للوصول إلى جمهور واسع ومنافسة المعلنين الآخرين.
• قد تتعرض الإعلانات للتزوير أو الاحتيال أو النقرات الوهمية، مما يزيد من التكاليف ويقلل من العائد على الاستثمار.