خطوات تعديل حجز وموعد رحلة الخطوط السعودية

تُتيح الخطوط السعودية خدمات التعديل لحجز وموعد رحلة عبر الإنترنت، حيث يمكن للمسافر عبر الخطوط السعودية أن يُدخل الكثير من التعديلات على الحجز الخاص به، عن طريق الموقع الرسمي للشركة. تابع قراءة السطور التالية للتعرّف على كيفية تعديل حجز وموعد رحلة الخطوط السعودية.

ما هي الخطوط السعودية؟

الخطوط السعودية هي الناقل الوطني في المملكة العربية السعودية، مُنذ عام 1945، هذه العقود من العمل والتطور تجعلها واحدةً من الشركات الدولية الرائدة في مجال الطيران إضافة لعضويتها بالاتحاد العربي للنقل الجوي ومُشاركتها الرمز مع 10 شركات طيران دولية.

وفقاً لتقرير منظمة APEX العالمية المتخصصة في قياس أداء وخدمات شركات الطيران، الذي نُشر في يناير من عام 2021، حصلت الخطوط السعودية على "الدرجة الماسية" وهي درجة تُعطى كتصنيف لشركات الطيران الأكثر أماناً صحياً في العالم، يأتي ذلك وسط انتشار جائحة فيروس كورونا المُستجد، كوفيد-19، التي يُعاني منها كافة دول العالم. يُظهر هذا التصنيف مدى التزام شركات الطيران بمعايير السلامة والجودة، يعتمد هذا التصنيف على تقييم الملايين من المسافرين حول العالم.

أيضاً أظهرت نتائج استبيانات أرسلتها الخطوط السعودية إلى الركاب عبر البريد الإلكتروني، ارتفاعاً كبيراً في مؤشر رضا الضيوف عن خدمات الخطوط السعودية، شارك في الاستبيان نحو 8 آلاف ضيف.

تمتلك الخطوط السعودية أُسطولاً حديثاً متطوراً يضم 94 طائرة من طراز طائرات الإيرباص، 53 طائرة من طراز طائرات البوينج والتي تتولى نقل نحو 34 مليون راكب حول العالم حسب إحصائيات 2018 بمُعدّل 500 رحلة يومياً. تُدير الشركة أعمالها من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة كمركز رئيسي، إضافةً إلى 3 مطارات ثانوية أُخرى.

طريقة حجز تذكرة الخطوط السعودية

تُتيح الخطوط السعودية خدمة حجز تذاكر الطيران الداخلية والخارجية من خلال موقعها الإلكتروني، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط السعودية واختيار خيار "احجز رحلتك" من الصفحة الرئيسية.
• الضغط على خيار "مطار المغادرة" لاختيار المطار الذي سوف تُقلع رحلتك منه، ثم اختيار "مطار الوصول" لاختيار المطار الذي سوف تصل إليه.
• اختيار أحد خيارين ستجدهم أسفل الخيارات السابقة، وهما: "ذهاب وعودة" أم "ذهاب فقط"، ثم إلى جوار تلك الخيارات ستجد خيار "متى السفر" عليك اختيار تاريخ المغادرة وتاريخ العودة عند الحجز "ذهاب وعودة".

التعديلات المتاحة لحجز الخطوط السعودية

من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط السعودية عبر الإنترنت، يمكن تعديل ما يلي في حجز الخطوط السعودية:

• اختيار مقعد أو تعديل المقعد المختار بالفعل من قبل.
• تعديل موعد الرحلة وتمديد موعد شراء التذكرة.
• تعديل مسار الرحلة واختيار مسار آخر.
• ترقية الدرجة المختارة سابقاً للسفر.
• تسديد رسوم التذاكر عن طريق بطاقات الائتمان.

خطوات تعديل موعد رحلة الخطوط السعودية

يمكن تعديل موعد رحلة الخطوط السعودية، من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط السعودية عبر الإنترنت، ثم الضغط على خيار "إدارة الحجوزات".
• الاختيار ما بين رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية. ثم كتابة رقم الحجز الخاص بك أو رقم التذكرة.
• كتابة الاسم الأخير، ثم الضغط على خيار "استعراض الحجز".
• يُمكنك تعديل موعد الحجز ما بين المواعيد المتاحة عقب استعراض تفاصيل الحجز.

درجات السفر على متن الخطوط السعودية

توفر الخطوط السعودية درجات مختلفة للسفر على متنها، منها:

• جناح الدرجة الأولى:

تُوفر هذه الدرجة لركابها، ما يلي: جناح مُستقل يُوفر لهم أعلى مُتطلبات الراحة، الخصوصية، المُتعة والترفيه، مقاعد مُريحة قابلة للفرد بشكلٍ كامل بكبسة زر للاستلقاء والنوم، مع وسائد ومفروشات وثيرة وملابس نوم نسائية ورجالية من أرقى ماركات الأزياء العالمية، خيارات متنوعة من أصناف الأطباق العالمية المُقدّمة بلمسة عربية ، شاشة 23 بوصة لمُتابعة المضامين الترفيهية المُتنوّعة، مع مساحة للعمل وإنترنت لاسلكي مجاني لمُباشرة الأعمال وتصفح الشبكة.

• درجة رجال الأعمال:

تُّوفر هذه الدرجة لركابها: مشروب ترحيبي من القهوة العربية، مقصورة كبيرة ومقاعد مُريحة مع شاشة تحكم لفردها بهدف النوم والاسترخاء، مساحة شخصية للعمل في راحة وهدوء، وأُخرى لحفظ المُتعلقات الشخصية، مع طاولة دوارة كبيرة، شاشة بحجم 15 – 17 بوصة وبجودة عالية يتم التحكم فيها باللمس لمُتابعة المضامين الترفيهية المُتنوعة، مع تقديم وجبات متنوعة من المطبخ العربي والغربي.

• درجة الضيافة/السياحية:

تُوفر هذه الدرجة لركابها: مقاعد مُريحة مُزوّدة بمساند للرأس والظهر والقدمين قابلة للتعديل يدوياً أو إلكترونياً مع فواصل تصل إلى 34 بوصة، شاشات مقعد شخصية بحجم 9 بوصات تعمل باللمس أو بجهاز تحكم شخصي، مشروبات وأطعمة وحلويات مجانية وأطباق رئيسية، حقائب بها لوازم شخصية وأطقم نوم نسائية ورجالية مجانية للاستخدام خلال الرحلة، مع كُتيبات وألعاب مُسلية للأطفال أقل من 12 عاماً.