مشاكل العمل.. أعرف أكثر مشكلات العمل شيوعًا وطرق التغلب عليها

كل شركة لديها بيئة وثقافة عمل مختلفة عن الأخرى، وهذا يعني أن مشاكل العمل قد تكون متباينة في بعض الأحيان، ولكن كموظف عليك أن تفهم المشكلات التي قد تواجهك والتي تنشأ غالبًا في أماكن العمل ويكون لها تأثير على مستقبلك المهني، في هذا المقال سنتحدث عن مشاكل بيئة العمل وطرق التغلب عليها.

أبرز مشاكل العمل وحلولها

المشاكل التي تواجه الموظفين في العمل قد تختلف من بيئة عمل لأخرى ومن موظف لأخرى، وبصرف النظر عن أهمية إبقاء الصراعات والمشكلات بعيدة عن أداء الموظف، ولكن هذه المشاكل قد يكون لها تأثير كبير على أدائك الوظيفي، ومن أهم هذه المشاكل التالي:

مشكلات التواصل بين الموظفين

من أنواع المشكلات التي قد تظهر في بيئة العمل هو التواصل وإقامة علاقات مع زملاء العمل، فقد يواجه الموظف صعوبة في الحفاظ على التواصل مع زملاء العمل، وقد هذا يسبب نقصًا في الحافز والتشجيع على العمل. هناك علاقة وثيقة بين الإنتاجية والأداء بقدرة التواصل مع الآخرين.

لحل هذه المشكلة: ولتجنب هذه المشكلة عليك تطوير مهارات الاتصال لديك مثل الاستماع النشط والتعاطف مع زملائك ومحاولة تقديم المساعدة لهم.

قلة الشعور بالأمن والنمو الوظيفي

وقد برزت هذه المشكلة بشكل أكبر بعد جائحة كورونا التي أجبرت الشركات على التخلي عن عدد كبير من الموظفين وتغيير شكل العمل وجعله من المنزل بدلًا من مقر الشركة، وهذا أدى إلى مشكلات نقص الأمن الوظيفي للموظفين.

أيضًا بسبب التطور التكنولوجي والتغيرات الطارئة على بيئات العمل أصبح على الموظف أن يتعلم دومًا لكيلا يتم التخلي عنه، وهذا يؤثر بشكل كبير على نجاحه على المدى الطويل.

لحل هذه المشكلة: يمكنك أن تستمر في تحسين مهارات وتطويرها بشكل دوري وأن تتمتع بسلوك جيد في العمل لكي تكتسب الموثوقية.

الصراع مع الزملاء

من مشاكل العمل الشائعة وهي وجود خلافات مع الزملاء أو المدير المباشر لك، ويمكن أن يكون الخلاف بسبب اختلاف أساليب العمل أو السلوكيات الفردية للأشخاص في المكتب، وهي ما تؤثر بالطبع على إنتاجية الموظف.

لحل هذه المشكلة: يمكنك إخطار قسم الموارد البشرية أو رئيسك المباشر إلى واجهتك مشكلة مع زميلك أو مديرك المباشر.

ضغوط العمل

قد تؤدي زيادة الأهداف والإنتاجية على الموظف زيادة ضغوط العمل وعبء العمل على الموظف، وزيادة عبء العمل يجعل من الصعب على الموظف التركيز على عمله.

لحل هذه المشكلة: وفقًا لمجلة فوربس لحل هذه المشكلة من المهم إعداد قائمة للمهام لكل موظف ومناقشتها وتحديد أولويات العمل وإكمال كل مهمة بانتظام حتى تنتهي في الموعد النهائي وعندما لا تكون قادرًا على القيام بجميع المهام الموكلة إليك ناقش الأمر مع رئيسك على الفور.

الافتقار إلى الشفافية

من أهم أسباب كثرة المشاكل هو فقدان الشفافية. الشفافية مهمة جدًا لتحقيق النجاح، وقد تكون مشكلة كبيرة للموظف إذا كان الرئيس المباشر غير شفاف معهم لما يحدث في الشركة، وهذا سيجعل الثقة تختفي بين الموظف والمدير.

الشفافية تساعد في عملية صنع القرار كما أنها تعمل على خلق الانفتاح ويعزز الشعور بالثقة بين الموظفين والمدير.

لحل هذه المشكلة: على المدير أن يكون أكثر شفافية كما يمكن للموظفين المساهمة في إبداء الآراء والاقتراحات.

عدم القدرة على التوازن بين العمل والحياة الشخصية

من أصعب مشاكل العمل التي تواجه الموظفين هو عدم القدرة على الموازنة بين ساعات العمل والحياة الشخصية، وهي تترك الموظفين يفتقرون للراحة وتؤثر على إنتاجيتهم فيما بعد، كما أنها تؤثر على الصحة الجسدية والنفسية أيضًا.

لحل هذه المشكلة: إدارة الوقت هي الحل الأمثل لهذه المشكلة، قد تحتاج إلى الكثير من الوقت لكي تتمكن من إدارة وقتك ويمكنك الاستعانة ببعض هذه الاقتراحات لكي تتمكن من إدارة وتنظيم وقتك:

أخطاء تنظيم الوقت..إليك كيفية التغلب عليها

تطبيقات ستساعدك على تنظيم وقتك وإنهاء مهامك اليومية في موعدها

تنظيم الوقت: كيفية إنشاء جدول يومي لترتيب يومك

عيشها صح: 9 طرق لتنفيذ مهامك اليومية

تعلم كيفية إدارة وتنظيم وقتك وتمالك الضغوط في حياتك

ما سبب كثرة المشاكل في العمل؟

كثرة المشاكل في العمل تؤدي إلى خيارين هما البقاء في وظيفة لا يمكن للموظف أن يرتقي بها أو يشعر بالراحة فيها وبالتالي قلة الأداء والإنتاجية أو الاستقالة، لذا من المهم تحسين الوضع من خلال تعريف مشاكل العمل ومحاولة التغلب عليها.

• عدم التطور في العمل: يشعر بعض الموظفين بالملل بسبب تكرار العمل وبالتالي عدم الشعور بالتطور أثناء العمل وفقدان الشغف.
• بيئة عمل غير مريحة: بعض الموظفين غير محظوظين بالعمل في بيئة عمل مريحة وتعاونية، ومن أهم الأشياء التي تؤثر على أداء الموظف هو عدم الشعور بالراحة.
• الصراعات بين الموظفين: سواء بسبب المنافسة غير الشريفة أو الاختلافات الشخصية أو المشكلات الشخصية أو زيادة عبء العمل ويؤثر ذلك على أداء الموظف في العمل.
• قلة التقدير: من أكثر الأشياء التي تؤثر تؤدي مشاكل العمل، من المهم أن يشعر الموظف بالتقدير على إنجازاته وأدائه كل فترة لأن التشجيع سيساعد املوظف على مواصلة العمل الجاد.
• قلة المحفزات: من أسباب مشكلات العمل هو قلة وجود التحدي والتحفيز وهذا يؤدي إلى مشاكل للموظف بسبب إنتاجيته وأدائه.
• مسار الوظيفي غير الواضح: من أكثر مشاكل الموظفين في القطاع الخاص، وهي من الأشياء التي تجعل الموظف لا يرتاح في العمل هو عدم وجود مسار وظيفي غير واضح، ويتم ترتيب هذه المسارات من قبل الشركات والمؤسسات وكلما زاد المنصب زادت الالتزامات التي يجب أن يقوم بها.
• انخفاض الراتب: عندما يشعر الموظف أنه يقوم بمهام أكبر بكثير من الراتب الذي يحصل عليه تحصل أهم مشاكل العمل وهو الإنتاجية غير الجيد وقلة التقدير وبالتالي قد تؤدي إلى الاستقالة فيما بعد.

كيف تتغلب على المشاكل في العمل؟

كل موظف يرغب في أن يعمل في بيئة عمل مريحة وفعالة، وبغض النظر عن أن بعض المشكلات قد تكون خارج إدارة الموظف ولا يمكنه التحكم فيها، ولكن من المهم أن يبحث عن المشكلات التي قد يكون لديه سيطرة عليها ويحاول حلها، وإليك أهم النصائح عن كيف تتجنب المشاكل في العمل:

• حاول تطوير مهاراتك في العمل وتعلم مهارات جديدة كل فترة ولا تكتفي بما لديك من خبرات.
• إذا كنت تعاني من صراعات في بيئة العمل فمن الأفضل تقليل التواصل مع زملائك إلا في حدود العمل فقط، رغم أننا ذكرنا سابقًا أن التواصل والعلاقات في العمل مهمة ولكن إذا كانت سببًا في بدء الصراعات فمن الأفضل تجنب هذه العلاقات.
• حاول تنظيم وإدارة وقتك من أجل تحقيق التوازن بين العمل وحياتك الشخصية، وقد تجد حلولًا لهذا الأمر من خلال البحث عن ساعات عمل مرنة أو العمل عن بعد وغيرها من الحلل.
• عندما تشعر أن وظيفتك الحالية لم تعد تمثل تحديًا بالنسبة لك حاول أن تعيد اكتشاف أهدافك وترتيبها والعثور على حافز يشجعك على العمل من جديد، فيمكنك البحث عن وظيفة أكثر تحديًا أو تسعى إلى ترقية في مؤسستك.
• إذا كنت تعاني من مسار مهني ووظيفي غير مفهوم حاول أن تقرأ المزيد من الكتب أو تسأل الخبراء في مجالك، وإذا لم يؤد عملك الشاق نتيجة خلال مهلة حددتها لنفسك قد يكون هذا مؤشرًا للبحث عن وظيفة أخرى.
• إذا كنت تشعر أن راتبك قليلك يمكنك أن تطلب زيادة الراتب من الشركة، وقبل أن تفعل ذلك عليك أن تتأكد من تطوير نتائجك. إذا قوبل طلبك بالرفض قد يكون هذا مؤشرَا للبحث عن مكان يحترم عملك ويقدره أكثر.

في الختام، مشاكل العمل أمر لا بد منه في أي بيئة عمل ولكن المشكلة ليست في وجودها وإنما في اختفاء المرونة والقدرة على مواجهة هذه المشكلات وجعلها تتغلب على حياة الفرد بدلًا من أن يتغلب عليها هو.