طرق تصميم إعلان فعّال وأكثر جاذبية لعملائك

قد يبدو تصميم إعلان يجذب المستهلكين المحتملين أمراً صعباً، لكنه أبسط مما تعتقد. إذا عرفت الطرق والاستراتيجيات الصحيحة لتصميم الإعلانات، يجب أن يُلخص الإعلان كل ما هو ذكي ومبتكر ومميز حول علامتك التجارية. تابع قراءة السطور التالية للتعرّف على الطرق التي تُمكنك من تصميم إعلان فعّال وجذاب لجمهورك المُستهدف.

حدد جمهورك:

قد يروق عملك أو منتجك لمجموعة واسعة من المستهلكين، ولكن لأغراض الإعلان، من المفيد عادة التفكير فقط في مجموعة فرعية معينة من هذا الجمهور المحتمل. لا يمكن لإعلان واحد أن يروق لكل شخص أو يستهدفه. اقبل هذا ثم حدد العملاء الأكثر أهمية لمشروعك.

على سبيل المثال: إذا كنت تقوم بتصميم إعلان لعربة أطفال، فمن المرجح أن يكون جمهورك المُستهدف هو الأمهات الجدد، حتى أكثر من الأمهات الذين ليس لديهم طفل حديث الولادة.

صِف عميلك المستهدف، كلما تمكنت من الوصف بدقة، كان إعلانك أكثر استهدافاً وفعالية. تخيل عميلك المستهدف، واسأل نفسك الأسئلة التالية:

1. ما العمر التقريبي أو الجنس؟
2. هل يعيشون في مدينة رئيسية أم في منطقة ريفية أكثر؟
3. ما هو نطاق دخلهم؟ هل هم رؤساء تنفيذيون أثرياء أو طلاب جامعيون بميزانية محدودة؟
4. ما هي المنتجات الأخرى التي يستخدمونها أو يستمتعون بها؟ هل يستخدمون منتجات أخرى من صنع شركتك؟

بمجرد وصف أسلوب الحياة الأساسي للمستهلك المستهدف والمعلومات الديموغرافية، فكر الآن في كيفية تفاعل هذا الشخص مع منتجك، ضع في اعتبارك ما يلي:

1. متى سوف يستخدم المنتج؟ هل سيستخدمها على الفور أم عندما يحتاجها؟
2. كم مرة سوف يستخدمون منتجك؟ مرة واحدة؟ بشكل يومي؟ بشكل أسبوعي؟
3. هل سيتعرفون على فوائدها / وظائفها على الفور أم سيكون عليك تعليمهم؟

حدد منافسيك:

عند تصميم منتجك يجب وضع المنافسة في الاعتبار. يجب أن تفكر في الكيفية التي قد يتحدى بها إعلانك أو يكمل جهود منافسيك الإعلانية على وجه التحديد وكيف يمكن أن تتفاعل جودهم التسويقية مع إجراءاتك الإعلانية.

اسأل نفسك: هل توجد منتجات أخرى غير منتجاتك تؤدي وظائف مماثلة؟ إذا كان الأمر كذلك، فركز على الاختلافات، خاصةً كيفية تجاوز منتجك للمنافس.

يجب أن تأخذ في اعتبارك كيف يتم وضع منتجك حالياً في السوق، اسأل نفسك كيف يُمكنك تمييز منتجك عن ما هو متاح بالفعل في السوق. يجب عليك أيضاً مراعاة المشهد التنافسي والعملاء الموجودين حالياً. اسأل نفسك ما يلي:

1. هل يتعرف العملاء / يثقون بعلامتك التجارية بالفعل؟
2. هل تأمل في تحويل الأشخاص الذين يستخدمون المنتج المنافس حالياً؟
3. هل ستستهدف أولئك الذين ليس لديهم حل حالي؟ إذا كان منتجك هو الوحيد بلا منافس؟

تحديد استراتيجية الإعلان:

استناداً إلى المعلومات التي جمعتها الآن حول الجمهور الذي تحاول الوصول إليه وكيف يمكن أن يشاهدوا منتجك، فأنت الآن جاهز للتفكير في استراتيجية إعلانية. يجب أن تأخذ استراتيجيتك في الاعتبار ما يُعرف عموماً بـ 3 C"s: الشركة (أنت)، والعميل (هم، هدفك)، والمنافسة.

الإستراتيجية موضوع معقد، ولكن من خلال التركيز على الرغبات ونقاط القوة والإجراءات المستقبلية المحتملة للاعبين الثلاثة في الميدان (أنت وعميلك ومنافسيك)، يمكن لأي شخص بناء إستراتيجية معقدة بمرور الوقت.

ابتكر شعاراً جذاباً:

اجعل الشعار في إعلانك قصيراً وجذاباً؛ ​المنتج لا يحتاج إلى أكثر من ست أو سبع كلمات، يجب أن يجذب الشعار انتباه المستهلك ويقنعه بأن منتجك مختلف عن منتجات الآخرين. يُمكنك أن تفكر في استخدام: القافية، النكات والدعابات، التلاعب بالكلمات، الصور الإبداعية، الجناس.

إن إثارة انتباه العميل أمر مفيد بشكل خاص إذا كان لديك الكثير لتقوله. على سبيل المثال، لن يلفت هذا الإعلان الطويل الموجه نحو البيئة الجمهور إذا لم يكن لديه شعار غير معتاد.

جعل المستهلك يشعر بشعور أفضل تجاه مُنتجك:

بالنسبة لمعظم الناس، فإن شعورهم يحدد ما يشترونه. فيما يلي بعض الأساليب المجربة والحقيقية التي يعتمد عليها المعلنون لجعل إعلاناتهم تخلق المشاعر الإيجابية والجيدة لدى الجمهور:

1. التكرار: اجعل منتجك يلتزم بتكرار العناصر الأساسية. غالباً ما يضطر الأشخاص إلى سماع اسمك عدّة مرات قبل أن ينتهبوا له أو يدركوا أنهم سمعوه، تُعتبر الأغاني والأناشيد إحدى الطرق للقيام بذلك، ولكنها قد تكون مزعجة. إذا أردت اتباع هذا الطريق، فقم بعصف ذهني لخلق تقنية تكرار أكثر إبداعاً.
2. التحدي: تحدي المستهلك للتفكير في سبب وجيه لعدم شراء منتجك أو الخدمة التي تُقدّمها.
3. الفكاهة: جعل المستهلك يضحك، مما يجعلك إعلانك محبوباً ولا يُنسى.
4. الضرورة: إقناع العميل بأن الوقت عامل جوهري. تُعدّ العروض محدودة الوقت فقط ومبيعات المواسم وما شابه ذلك من أكثر الطرق شيوعاً للقيام بذلك.

اعثر على طريقة لربط رغبات المستهلكين بما تعلن عنه:

تحقق مرة أخرى مع استراتيجيتك هنا. تأكد من أنك تركز على الجانب الأكثر جاذبية لمنتجك. هل يغري منتجك الناس؟ ما الذي يميزه عن غيره من المنتجات المماثلة؟ ماذا تريد أفضل حيال ذلك؟ يمكن أن تكون كل هذه نقاط بداية جيدة للإعلان.

اسأل نفسك عما إذا كان منتجك أو حدثك قابل للتطوير، هل تبيع شيئاً قد يشتريه الناس ليشعروا بتحسن تجاه وضعهم الاجتماعي أو الاقتصادي؟ على سبيل المثال، قد تبيع تذاكر لحفل مصمم لإشعار الحضور بالأناقة والفخامة، حتى لو كان سعر التذكرة أقل بكثير مما يستطيع معظم الأثرياء دفعه.

قدّم لجمهورك عرضاً لا يمكنهم رفضه:

يحب المستهلكون الصفقة. لذا قدّم لهم عرضاً جيداً حتى يعودوا إليك مراراً وتكراراً. سواء كنت تُقدم سعراً لا يُضاهى، أو إصداراً تجريبياً مجانياً، أو شحناً مجانياً، فإن بذل مجهود كبير لتزويد عملائك بصفقة جيدة سيساعدك على تحقيق النجاح.

بمجرد أن تأتي بعرضك الذي لا يقاوم، تأكد من أنك تعلن عنه بثقة وفخر. عندما يرى الناس أن لديك شيئاً رائعاً لتقدمه لهم، فسيجدون صعوبة في مقاومته.

تحدث عن الفوائد:

يجب أن تُركز الإعلانات على الفوائد، يُعدّ شرح ميزات منتجاتك أو خدماتك أمراً مهماً، ولكن شرح الفوائد التي تعود على العميل هو في الحقيقة ما يدور حوله الأمر. بعد كل شيء، يهتم الناس بالفوائد التي سيُحققونها من شراء منتج معين أو الحصول على خدمة مُحددة.هذا ليس معقداً. إليك ما تفعله للقيام بذلك:

1. قم بإدراج جميع خدماتك أو منتجاتك.
2. قم بسرد كل ما تفعله هذه الخدمة من خصائص ومزايا.
3. قم بإدراج نتيجة كل ميزة والفائدة التي ستعود على العميل.

على سبيل المثال، لنفترض أنك محاسب ضرائب. تتمثل إحدى ميزات خدمتك في أن لديك موقعاً إلكترونياً حيث يمكن للعملاء تسجيل الدخول والوصول إلى مستندات الضرائب الخاصة بهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. الفائدة الكبيرة هي أنك ستوفر للعملاء الوقت والجهد.

تخلص من مخاوف العملاء:

اجعل عرضك خالياً من المخاطر قدر الإمكان، الناس قلقون بشأن إنفاق أموالهم. هناك عدد كبير جداً من المحتالين والمنتجات منخفضة الجودة. يشعر الناس بالقلق من أنهم سيضيعون أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس عندما يتعلق الأمر بالاختيار ما بين العديد من المنتجات والخدمات.

إذا كان الناس يخشون أنهم سيخسرون أموالهم ويندمون على شرائهم، فمن غير المرجح أن يشتروا منتجك. ولكن إذا أزلت هذه الشكوك، فسيتم منح الأشخاص حافزاً لتجربة منتجك أو خدمتك.

لذا، من الأفضل تقديم ضمان خالٍ من المخاطر. إن معرفة أنه لا توجد مخاطرة وأنه ليس لديهم أي شيء يخسرونه من خلال شراء منتجك أو خدمتك، يُعدّ حافزاً قوياً على الشراء. هذا "يعكس" المخاطر ويضع بعضها على عاتق البائع. وهذا ما يسمى "انعكاس المخاطر".

إذا علم العملاء المحتملون أنه يمكنهم استرداد أموالهم إذا لم يكونوا راضين، فسيكونون أقل قلقاً بشأن إهدار النقود وسيكونون أكثر عرضة لتجربة منتجك.

بالإضافة إلى ذلك، يشعر الكثير من الأشخاص على الفور بشعور أفضل وأكثر إيجابية تجاه منتج ما إذا كانت الشركة على استعداد للوقوف وراءه. إنه يوضح أن منتجك يستحق العناء وأنك لا تخشى دعمه بضمان خالٍ من المخاطر.