فيسبوك يفاجئ المستخدمين بتطبيق جديد للبائعين.. وواجهة مستوحاة من تيك توك

تواصل شركة ميتا تطوير تجربة المستخدم على منصة سوق فيسبوك بالتزامن مع مرور عشر سنوات على إطلاقها، إذ كشفت عن تحديثات جديدة تستهدف تسهيل عمليات البيع وتعزيز استهلاك المحتوى المرئي، عبر إطلاق تطبيق مستقل للبائعين يحمل اسم Seller، إلى جانب بدء اختبار واجهة رئيسية تعتمد على مقاطع الفيديو القصيرة بأسلوب مشابه لتطبيق تيك توك.

وتأتي هذه الخطوات في إطار استراتيجية ميتا لتوسيع استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل خدماتها، مع التركيز على تحسين تجربة التجارة الإلكترونية وزيادة تفاعل المستخدمين.

تطبيق Seller.. أدوات ذكية لإدارة المبيعات

صممت ميتا تطبيق Seller خصيصًا للبائعين الأكثر نشاطًا على منصة Marketplace، ليكون مركزًا موحدًا لإدارة عمليات البيع دون الحاجة إلى التنقل بين أقسام التطبيق الرئيسي.

ويعتمد التطبيق على تقنيات Meta AI التي تتولى إنشاء عنوان الإعلان وصياغة وصف المنتج، إلى جانب اقتراح سعر مناسب بمجرد تحميل صور المنتج، وهو ما يختصر الوقت والجهد عند إعداد الإعلانات.

كما يدعم التطبيق إمكانية نشر عدة منتجات في وقت واحد، وهي ميزة تستهدف المستخدمين الذين يديرون عددًا كبيرًا من الإعلانات بشكل مستمر.

لوحة متابعة متكاملة للبائعين

يوفر التطبيق لوحة تحكم تعرض جميع المهام اليومية المتعلقة بعمليات البيع، بما في ذلك متابعة رسائل المشترين، والطلبات الجاهزة للشحن، والإعلانات التي قد تستفيد من تعديل الأسعار لزيادة فرص إتمام عمليات البيع.

كذلك يجمع التطبيق جميع المحادثات داخل صندوق وارد واحد، مع تنظيمها بحسب كل إعلان، بما يسهل متابعة الاستفسارات والطلبات دون فقدان أي محادثة.

وأوضحت ميتا أن التطبيق أصبح متاحًا حاليًا في الولايات المتحدة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر، حيث يتم استيراد الإعلانات السابقة وسجل المبيعات والمراسلات تلقائيًا بعد تسجيل الدخول، وفي الوقت نفسه، سيظل البيع عبر تطبيق فيسبوك التقليدي متاحًا لجميع المستخدمين.

فيسبوك يختبر صفحة رئيسية تعتمد على الفيديو

بالتزامن مع إطلاق التطبيق الجديد، أعلنت ميتا عن اختبار تجربة مختلفة لواجهة فيسبوك، تعتمد على عرض مقاطع الفيديو القصيرة بملء الشاشة مباشرة عند فتح التطبيق، في خطوة تعكس المنافسة المتزايدة مع منصات الفيديو القصير.

ومن المقرر أن تبدأ الاختبارات خلال الأشهر المقبلة في عدد من الأسواق الدولية التي تشهد معدلات مشاهدة مرتفعة لمحتوى الفيديو، مع إمكانية توسيع التجربة إلى الولايات المتحدة خلال العام المقبل إذا أثبتت نجاحها.

وأكدت الشركة أن الصفحة الرئيسية التقليدية Classic Feed ستظل متاحة عبر تبويب مستقل، كما سيتمكن المستخدمون من تعطيل الواجهة الجديدة إذا فضلوا الاستمرار في استخدام التصميم الحالي.