كيف تتصل عبر فايبر أوت وما هي هذه الخدمة؟

فايبر آوت (Viber Out Service): هي خدمة أطلقها القائمون على تطبيق التّواصل الاجتماعيّ الفايبر (Viber) في شهر كانون الأوّل/ديسمبر في عام 2013، تُتيح للمُستخدمين إمكانيّة إجراء اتّصالات هاتفيّة دوليّة مع خطوطٍ أرضيّة ثابتة (Landlines)، كذلك مع هواتفٍ محمولة لا تحتاج إلى استخدام تطبيق فايبر (Non-Viber mobile)، مقابل أجرٍ مدفوع عبر بطاقات الائتمان (Credit Cards).

سنستعرض في هذا المقال مجموعة من المعلومات حول هذه الخدمة، بدءاً بنشأتها، أهميّتها، أهدافها، طريقة تفّعيلها وآليّة عملها،  لتكوّن عزيزي القارئ صورة واضحة عن خدمة فايبر آوت وجوانبها المُختلفة.

تفعيل خدمة فايبر آوت من خلال الموقع الرّسميّ

إذا لم ترغب بتفعيل الخدمة من خلال تطبيق فايبر على هاتفك الشّخصيّ، يُمكنك أن تقوم بذلك عبر الموقع الرّسميّ للخدمة، حيث عليك أن تسجّل الدّخول إلى حسابك (Log In)، قبل أن تقوم باتّباع نفس الخطوات السّابقة، حتّى يصبح بإمكانك إجراء مكالماتٍ هاتفيّة عبر خدمة فايبر آوت.

وإذا لم يكن لديك حسابٌ على الموقع الرّسميّ للتّطبيق، قم بإنشاء واحدٍ جديد من خلال اتّباع التّالي:

1. ادخل إلى الموقع الرّسميّ السّابق ذكره.
2. اضغط على زرّ إنشاء حسابٍ (Create Account).
3. ضع رقم هاتفك الشّخصيّ (Phone Number).
4. بعدها مباشرةً ستصلك رسالة على هاتفك الشّخصيّ تحمل رمزاً (Code).
5. قم بإدخال هذا الرّمز في المكان المطلوب على الموقع الرّسميّ للتّطبيق.
6. سيطلب منك الموقع إدراج بريدك الالكترونيّ (Email) وكلمة المرور السّريّة (Password)، ليصبح لديك بعدها حسابٌ شخصيّ على الموقع الرّسميّ لتطبيق فايبر.

كلفة المكالمات الهاتفيّة عبر خدمة فايبر آوت

تعتمد كلفة المكالمة الهاتفيّة عبر خدمة فايبر آوت على عاملين أساسيّين هما: الدّولة الّتي يوجد فيها الشّخص المتّصَل به من جهة، والمدّة الّتي استغرقتها المكالمة الهاتفيّة من جهةٍ أخرى، حيث يُمكنك معرفة أجور المكالمات الهاتفيّة عبر تطبيق فايبر على جهازك الشّخصيّ من خلال اتّباع الخطوات التّالية:

1. افتح قائمة المزيد من الخيارات (More Options).
2. اختر منها خدمة فايبر آوت.
3. اضغط على زرّ عرض الأسعار (View Rates).
4. أكتب اسم الدّولة أو حتّى رقم الهاتف الّذي ترغب في الاتّصال به، لكي تعرف أجرة المكالمة الهاتفيّة عبر خدمة فايبر آوت.

كذلك يُمكنك معرفة أجور المكالمات الهاتفيّة من خلال صفحة اسعار الاتصال من تطبيق فايبر، حيث تُدرِج اسم الدّولة أو رقم الهاتف بنفس الطّريقة السّابقة.

مثلاً، تبلغ كلفة المكالمة الهاتفيّة مع شخصٍ يوجد في الجّمهوريّة العربيّة السّوريّة 25 سنتٍ أمريكيّ للدّقيقة الواحدة، أيّ ما يُقارب 125 ليرةٍ سوريّة، إذا كان رقم الشّخص المطلوب رقمَ خطّ أرضيّ، أمّا إذا رقمَ هاتفٍ محمول، حينها تبلغ كلفة المكالمة الهاتفيّة 29 سنتٍ أمريكيّ للدّقيقة الواحدة، أيّ ما يُقارب 150 ليرةٍ سوريّة.

طريقة دفع كلفة المكالمة الهاتفيّة

بعد أن تنتهي من إجراء مكالمتك الهاتفيّة، يتمّ حساب كلفة المكالمة الّتي أجريتها بناءً على ما ذكرناه سابقاً حول الدّولة الّتي يوجد فيها الشّخص المتّصَل به، كذلك المدّة الّتي استغرقتها المُكالمة الهاتفيّة، بعدها يتمّ اقتطاع المبلغ المطلوب آليّاً من بطاقة الائتمان الخاصّة بك، الّتي تكون قد اشتريتها وملأتها في وقتٍ سابق بأحد المبالغ الثّلاثة الّتي ذكرناها.

من الجّدير ذكره بأنّ خدمة فايبر آوت تفوّقت على خدمة سكايب آوت المُشابهة والخاصّة بتطبيق سكايب، حيث توفّر الأولى على المتّصل الكثير من المبالغ المدفوعة مقارنةً بنظيرتها، الّتي توصف بأنّها باهظة الثّمن.

كيفيّة استخدام خدمة فايبر آوت لإجراء اتّصال على الأجهزة الذّكيّة

إذا أردت أن تقوم بإجراء مكالمةٍ هاتفيّة عبر خدمة فايبر آوت مع رقم خطّ أرضي أو هاتفٍ محمول، وبعد انتهائك من تفعيل الخدمة بشرائك لبطاقة ائتمانٍ ودفع المبلغ المطلوب، عليك أن تدخل قائمة الأسماء لديك (Contacts) في تطبيق فايبر على جهازك الشّخصيّ، بعدها تختار الشّخص الّذي ترغب في الحديث معه، قبل أن تضغط على زرّ (Viber Out)، ذلك كي تصبح مُكالمتك الهاتفيّة عبر هذه الخدمة تحديداً.

لكن احرص على أن تضع الرّقم الّذي تتّصل به كاملاً، بمعنى إشارة (+) أوّلاً، ثمّ مفتاح الدّولة (Country Code)، بعدها مفتاح المنطقة داخل الدّولة (Area Code)، ذلك قبل أن تسجّل الّرقم الأساسيّ لهاتف الشّخص الّذي تودّ التّحادث معه.

أخيراً.. على الرّغم من أن خدمة فايبر آوت مدفوعة الأجر وليست مجّانيّة، إلّا أنّها تتمتّع بخصائص وميّزات يمكن أن تكون مفيدة في بعض الأحيان، فهي تسهّل عمليّة التّواصل بين الأشخاص حول العالم، تقرّب المسافات بين الدّول وتساهم في تحويل العالم إلى قريةٍ صغيرة، كما أنّها تعدّ أوفر بكثيرٍ من خدماتٍ مماثلة باهظة الثّمن.