كيف يؤثر التخطيط الاستراتيجي على نجاح مؤسستك غير الربحية؟

تُعدّ الخطة الإستراتيجية للمنظمات غير الربحية هي الدليل الرسمي الذي يناقش الخطوات التي يجب على المنظمة القيام بها لتحقيق أهدافها وغاياتها خلال فترة زمنية مُحددة. تابع قراءة السطور التالية للتعرّف بشكل أكثر تفصيلًا على الخطة الإستراتيجية للمنظمات غير الربحية وأهميتها في تحقيق النجاح لهذه المنظمات.

ما هي الخطة الاستراتيجية للمنظمات غير الربحية؟

يُقصد بالخطة الإستراتيجية للمنظمات غير الربحية هي الدليل الرسمي الذي يناقش الخطوات التي يجب على المنظمة القيام بها لتحقيق أهدافها وغاياتها خلال فترة زمنية مُحددة.

تُحدد الخطط الإستراتيجية الإجراءات التي تمكّنك من تحقيق أهداف مؤسستك ورسالتها. غالبًا ما تحدد هذه الخطط الاتجاهات والأهداف ذات الأولوية التي ترغب مؤسستك في تحقيقها. ثم تُحدد الخطوات اللازمة لتحقيق هذه الأهداف، بالإضافة إلى تحديد المؤشرات المستخدمة لقياس النجاح.

عادة ما تتراوح مُدّة الخطة الاستراتيجية من ثلاث إلى خمس سنوات. تتضمن هذه الخطة التفصيلية عناصر التخطيط للمنظمة بأكملها، بما في ذلك جميع المفاهيم المالية والتسويقية والتصنيعية.

كل خطوة تتضمنها الخطة الاستراتيجية تؤدي إلى الخطوة التالية وتخلق دليلًا مبسطًا وفعالًا يساعد المنظمات غير الربحية على النجاح أو توسيع عملياتها. على سبيل المثال، قد يركز أحد الأقسام في الخطة الاستراتيجية على زيادة انتشار التسويق للشركة وإبراز الخطوات اللازمة لتحقيق هدف تسويقي محدد.

قد تتضمن أقسام الخطة الإستراتيجية عناصر متعددة، مثل بيان المهمة الذي يحلل غرض المنظمة وبيان الرؤية الذي يناقش ما يحدث بعد تحقيق الهدف. قد تنقسم الأهداف التي تتضمنها الخطة أيضًا إلى عدة خطوات فرعية تساعد الشركات على تحقيق هذه الأهداف بشكل أفضل.

أنواع الخطط الاستراتيجية التي تُناسب المنظمات غير الربحية

من أنواع الخطط الاستراتيجية التي تُناسب المنظمات غير الربحية، ما يلي:

• الخطة المعيارية: يشتمل نموذج التخطيط الاستراتيجي الأساسي على أهداف وغايات مستقرة طويلة الأجل تستند إلى الوضع الراهن للشركة. قد تستخدم الشركات غير الربحية هذه الخطط عند توسيع الشركة أو عند الحفاظ على عملياتها الحالية.
• الخطة المستندة إلى المشكلات: تركز الخطط الإستراتيجية المستندة إلى المشكلات على إنشاء حلول لعوامل محددة داخل الشركة. مثلًا، تساعد هذه الخطط الشركات على تحديد حلول للأزمات المالية وتحديد الخطوات اللازمة لتحسين العمليات التجارية.
• الخطة العضوية: قد تستخدم الشركات غير الربحية غير المؤكدة بشأن مستقبلها خططًا عضوية أو خططًا ما قبل الاستراتيجية تحدد استراتيجيتها اللاحقة. يمكن لهذه الخطط تبسيط الخطط الإستراتيجية اللاحقة من خلال تحديد موضوعات إستراتيجية غير ربحية مهمة، مثل الكفاءة التشغيلية.
• خطط المواءمة: قد تستخدم الشركات غير الربحية خطط المواءمة عند مزامنة الأهداف والاستراتيجيات عبر أقسام متعددة. مثلًا، يمكنك استخدام هذه الخطة عند إنشاء خطط موحدة لأقسام التسويق والمالية والشحن والتصنيع في عملك.

كيف يؤثر التخطيط الاستراتيجي على نجاح مؤسستك غير الربحية

من جوانب أهمية الخطة الاستراتيجية بالنسبة للمؤسسات غير الربحية ما يلي:

• تسمح للمنظمات بالتركيز على مهمتها وأهدافها: التخطيط الاستراتيجي ضروري للمنظمات لتظل ملتزمة بأهدافها. ستوضح الخطة الإستراتيجية مهمة مؤسستك ورؤيتها وأهدافها، والتي ستشكل أساسًا لاتخاذ القرارات الحاسمة. يمكن للأقسام المختلفة داخل منظمة غير ربحية استخدام أهداف المنظمة لإنشاء خطط عمل. سيساعد ذلك كل قسم على تحقيق أهدافه وتحقيق رؤية المنظمة غير الربحية في النهاية.
• تُعزز القدرة على تحديد أهداف قابلة للقياس: يجب أن تشمل عملية تحديد الأهداف جميع مستويات الموظفين. تشمل الأهداف المناسبة خططًا قابلة للتنفيذ وتدابير المساءلة والتقييم. هناك العديد من الطرق لتحديد أهداف قابلة للتحقيق، ولكن يجب عليك اختيار هدف يضمن أعلى مستويات النجاح. إن وجود إستراتيجية جيدة يزيد من فرص منظمتك غير الربحية في تحقيق أهدافها. كما أنه يوفر للموظفين والمتبرعين والمتطوعين إطار عمل للتعامل معه والذي يُبقيهم متحمسين طوال العملية.
• تحديد المسؤول عن كل هدف: يؤدي تعيين المسؤوليات والواجبات أيضًا إلى السماح بوجود مساءلة بين جميع الموظفين. تنجح الخطط الإستراتيجية عندما يكون للموظفين في المنظمة مسؤوليات واضحة ومُحددة.
• المساعدة في إعداد خطط عمل واقعية لكل هدف: تصف خطة العمل كيف يمكن لمنظمة غير ربحية أن تحقق أهدافها. وتُحدد الخطوات القابلة للتنفيذ وكيف ومتى يجب على المنظمة أن تتخذها. بصرف النظر عن تفاصيل كيفية تحقيق المنظمة لأهدافها، يمكن لخطة العمل أن تمنح المنظمة المصداقية والتي تظهر للمانحين وأصحاب المصلحة التزامك بتنفيذ الاستراتيجيات. بالإضافة إلى المساعدة في تحديد أوجه القصور في المنظمة عند القيام بأنشطة معينة. قد يكون لدى المنظمات غير الربحية سنوات عمل مزدحمة تتضمن أحداثًا متعددة وعمليات شراء للمنتجات واجتماعات التسويق وجلسات العصف الذهني. تجعل الخطة الإستراتيجية التفصيلية للمنظمات غير الربحية التخطيط لهذه الأحداث أبسط من خلال إنشاء جدول زمني مهيمن تتبعه الشركات عند تنفيذ استراتيجيتها. يمكن للإدارات داخل منظمة غير ربحية أن تنظر باستمرار إلى هذه الخطة عند اتخاذ قرار بشأن عمليات الشراء والتوسعات التشغيلية والتعيينات الجديدة.
• إنشاء خطط عمل متزامنة: قد يكون لدى الشركات غير الربحية أقسام أصغر وأقل يمكنها العمل معًا بسهولة أكبر باستخدام خطة إستراتيجية للإرشاد. تتيح هذه الخطط للجميع في مؤسسة غير ربحية فهم أهداف الشركة المهيمنة لهذا العام وكيف يساعد كل قسم في تحقيق هذه الأهداف. قد تحتاج المنظمات غير الربحية الأكبر حجمًا إلى خطط إستراتيجية أطول وأكثر تفصيلاً لمزامنة هذه الجهود، اعتمادًا على هيكلها وحجمها الكلي.
• زيادة الكفاءة التشغيلية: قد تنجح الشركات غير الربحية ذات الكفاءة العالية بشكل أفضل من خلال تقليل نفايات التشغيل غير الضرورية. على سبيل المثال، قد تحدد الخطط الإستراتيجية أساليب تشغيل أكثر كفاءة وتتضمن خطوات لدمج هذه الأفكار في عمليات الشركة اليومية. قد تساعد الخطط الإستراتيجية التفصيلية أيضًا المنظمات غير الربحية على التوسع بشكل أفضل في مجالات محددة، مثل تحديد وظائف جديدة قد تقضي على بعض ضغوط الموظفين. قد تستخدم المنظمات غير الربحية أيضًا هذه الخطط عند تتبع مواردها المالية وتجنب جني الكثير من المال وفقدان وضعها غير الربحي.