تويتر يتعرض لأعطال تقنية تؤدي إلى انقطاع خدماته لدى الآلاف من مستخدميه

تعرض موقع التدوين المصغر تويتر لأعطال تقنية لعدة ساعات، مساء الثلاثاء، حيث اشتكى الآلاف من مستخدميه من عدم تمكنهم من الوصول إلى خدماته.

الآلاف من مستخدمي تويتر يشتكون من انقطاع الخدمات لعدة ساعات

وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فقد تم رصد أكثر من 32 ألف حالة لمستخدمين من مختلف أنحاء، والذين قاموا بالإبلاغ عن مشكلات في خدمات منصة تويتر.

ونقلت التقارير عن شركة تويتر، ردها بأنها تقوم بدراسة الوضع الحالي، ومعرفة سبب الأعطال التي تعرضت إليها، مع تأكيدها على العمل بأقصى جهدها لإعادة خدماتها لكل المستخدمين في أسرع وقت.

وفي شهر يوليو الماضي، واجهت تويتر مشكلة مماثلة، حيث انقطعت خدماتها لنحو 3 ساعات تقريباً، وقالت المنصة وقتها إن أنظمتها الداخلية قد واجهت بعض المشاكل التقنية، والتي أثرت على الكثير من مستخدميها حول العالم.

وكانت منصة تويتر قد أعلنت مؤخراً عن قيامها بإصلاح ثغرة أمنية خطيرة، والتي سمحت لقراصنة الإنترنت بالتهديد بجمع معلومات خاصة بالمستخدمين، وبيعها عبر الويب المظلم.

وبحسب ما ذكرته تقارير تقنية، فإن هذه الثغرة التقنية كانت تتيح لأي شخص، استخدام أي أي رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني لأي مستخدم، ومعرفة ما إذا كانوا مرتبطين بحساب حقيقي موجود على تويتر، مع احتمال تعريض هوية صاحب الحساب الأصلي ومعلوماته الشخصية إلى خطر القرصنة.

واعتبر خبراء في الأمن السيبراني هذه الثغرة، بأنها تمثل تهديداً خطيراً للمستخدمين الذين لديهم حسابات سرية أو بأسماء مستعارة على تويتر، وأن القراصنة بإمكانهم استخدامها من أجل إنشاء قاعدة بيانات أو تعداد جزء كبير من قاعدة مستخدمي تويتر.

ومن خلال هذه الثغرة، هدد القراصنة بجمع معلومات شخصية تخص 5.4 مليون حساب على تويتر، مع عرض هذه الحسابات للبيع على أحد المنتديات المعروفة للجرائم المعلوماتية.

ولفتت التقارير إلى أن هذه الثغرة الأمنية تشبه تلك التي تم اكتشافها في أواخر عام 2019، والتي سمحت وقتها لخبير في أمن البيانات بربط 17 مليون رقم هاتف بحسابات على تويتر.

وقالت منصة التواصل الاجتماعي في بيان صادر عنها، إنه إذا قام شخص ما بإدخال عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول إلى أنظمة تويتر، فإن هذه الأنظمة تقول ما إذا كان رقم الهاتف هذا أو عنوان البريد الإلكتروني ذاك، مرتبطاً بحساب على المنصة.

وأشارت تويتر إلى أنه تم إصلاح هذه الثغرة منذ شهر يناير الماضي، أي بعد 6 أشهر من اكتشاف الثغرة لأول مرة، على يد باحث متخصص في أمن البيانات، والذي حصل على مكافأة قيمتها 6000 دولار من منصة التدوين المصغر الشهيرة.